专访才展软件汪树森：打开智能客服的新维度

发布于 2018-12-27 12:21:57 | 阅读 21791

我今天在会议上提出了四个概念：态势感知能力、意图判断能力、体验评价能力，分布式服务能力。这四个概念我也征求过一些科学家的意见？他们也赞成这个想法。

汪树森 智能客服

专访环信 CEO 刘俊彦：SaaS 客服进入决胜局，AI 能力定胜负！

发布于 2017-09-19 11:06:41 | 阅读 36914

即时通讯云领域经过数年鏖战，如今格局已基本清晰。环信独占鳌头，排名之后的选手则分食剩下的市场。

专访环信CEO刘俊彦：即时通讯云助APP社交破冰

发布于 2017-03-13 15:13:55 | 阅读 35799

环信CEO刘俊彦接受Bianews专访，讲述环信的发展情况，以及未来规划。环信成立于2014年，目前已是国内最大的即时通讯云服务商，最大的移动客服软件提供商。

即时通讯云,app,刘俊彦