发布于 2020-01-03 15:29:34 | 阅读 26864
在市场营销中使用人工智能让代理专业人士们的生活在许多方面都变得更加轻松。聊天机器人可以针对消费者给出合适的响应，或者基于语音进行搜索，拥有这样的聊天机器人有助于有效管理与品牌互动的用户数量。
发布于 2019-12-30 16:19:21 | 阅读 29157
随着人口红利的消失，人工成本逐年增加，企业不得不想另想办法提高效率。而借助物联网、大数据、人工智能、云计算等信息技术快速发展的企业服务平台，又为企业高效快速发展插上了翅膀。
发布于 2019-12-30 10:28:29 | 阅读 27429
2019年底，环信全面升级了公有云企业版客服机器人：包含标准版全功能，以及自定义转人工等20余项进阶功能，支持多机器人，可降低人工服务成本，充分满足中小企业日常运营。同时推出了业界最高标准的旗舰版客服机器人：包含企业版全功能，以及人机协作、策略管理、问句挖掘、意图澄清优化、问答评测工具、多轮会话管理、实体管理、意图库管理等30余项高级功能，支持api对接，适合中大型企业。环信客服机器人新的价格策略也将于2020年1月1日正式对外公布。
发布于 2019-12-25 15:32:19 | 阅读 18340
人工智能将来会给人类带来巨大的潜力，当然在某些方面也会为人类带来风险。它虽然处于起步阶段，但该领域专家预测，2020年AI将会大力促进社会的发展。
发布于 2019-12-24 17:03:59 | 阅读 24931
CTI论坛编辑推荐奖依托CTI论坛多年来积累的强大行业资源和经验，对本年度ICT领域出现的最新技术和热门产品解决方案进行一次总结和集中展示，经过一个月的激烈投票评选和广泛考察，最后由专家评审投票决定各个奖项的归属，具有行业权威性。
发布于 2019-12-03 14:17:34 | 阅读 31892
日益兴起的人工智能机器人听起来可能有些像科幻小说中的场景，但事实上，发展的机器人并不可怕，它是一项为企业和客户带来切实利益的技术。机器人已经成为客户服务领域的一个重要组成部分。2018年，全球机器人市场规模为12.74亿美元，预测到2024年将达到75亿美元。
发布于 2019-11-28 18:51:09 | 阅读 24587
关于人工智能的开源项目，相信开发者们已经目睹过不少了，Github上也有大把的资源。不过笔者今天说的并非来自Github，而是来自科技“大厂”Google发布的一些涉及到机器学习、深度学习、神经网络等优质的人工智能开源项目，精心挑选了一部分推荐给大家学习。下面就来看一看。
发布于 2019-11-26 17:56:10 | 阅读 33732
由于客服人员招人难、培训成本高、流动性大，不易管理，而客服机器人可以全天24小时工作，还能通过实时数据反馈不断学习，企业有足够的动力用客服机器人取代一部分人工客服。使用智能对话的预期收益较高且呈多样化，在降本、增效、创收等方面都能够给业务带来更大的帮助。
发布于 2019-11-26 15:03:53 | 阅读 22602
Gartner 副总裁 Svetlana Sicular 上周在企业 IT 年度研讨会上表示，人工智能技术使用了大量数据和复杂的概率算法来“为大都市生活创造小城镇一般的亲密联系”。
发布于 2019-11-21 11:23:34 | 阅读 23757
人工智能解决方案市场继续快速增长，带来了数百亿美元的收入。研究公司9月份发布的一份报告称，到2023年，全球人工智能系统的支出将达到979亿美元，比今年预计的375亿美元有惊人的增长，这意味着未来几年的年增长率将达到28.4%。
