发布于 2022-02-18 16:21:21 | 阅读 76035
为推进国内中小微企业服务体系建设，助力小微企业服务创新发展，共同抗击疫情。在元宵佳节之际，环信推出“萤火虫计划”，针对中小微企业推出免费版在线客服，不限制使用期限。
发布于 2021-12-13 16:28:38 | 阅读 75380
雍禾医疗在香港联交所顺利鸣锣上市，成为我国植发行业首家上市企业，正式驶入国际资本市场的海洋，在资产证券化、拓展国际化空间方面迈出新的步伐。
发布于 2021-12-08 15:46:47 | 阅读 72025
青云科技与环信达成合作，环信全渠道智能客服云正式入驻青云云市场，将为企业提供全流程、高可靠、高融合、智能化、可视化的用户服务与营销推广的系统平台服务。
发布于 2021-08-09 18:36:31 | 阅读 63553
环信在微信客服内测期就实现了对微信客服的快速集成，支持企业将微信客服快速接入到环信全渠道客服系统。客户在哪，服务就在哪！环信+「微信客服」可以助力企业实现全渠道+全场景服务。
发布于 2021-06-17 16:00:20 | 阅读 71745
粉笔教育牵手环信客服云，对线上线下的营销业务进行深度融合，并打造了智能化的云呼叫服务，为粉笔千万客户打造优质的客户体验，帮助粉笔教育降本增效打造极致客户体验。
发布于 2020-12-25 17:34:25 | 阅读 71651
在大会的B2B流量展区，环信推出的一站式“通讯云+客服云”出海解决方案备受瞩目，与参与大会的企业、嘉宾一起解锁出海新姿势，共话“出海”未来。
发布于 2020-09-11 16:18:00 | 阅读 69360
机器客服在以40-50%的比例代替人工客服的工作，而据近期的统计，当前客服机器人的日均服务已突破千万人次，在机票、酒店等场景的售后客服占比超过70%。传统客服向智能客服转型升级已经成为必然趋势。
发布于 2020-07-01 18:00:50 | 阅读 73356
近日，历时40多天，超过250万用户投票的36氪“WISE2020企服金榜”正式发布！国内领行的企业级软件服务提供商环信凭借在智能客服领域的持续产品创新，深厚数据积累和行业实践，从国内数百家知名企业中脱颖而出，一举登上“智能客服最佳解决方案”榜首。
发布于 2020-04-21 17:22:06 | 阅读 76485
近几年，企业服务受到创业者和投资人的广泛关注，服务形式日趋多样，服务规模不断壮大。未来的企业服务何去何从?哪些服务在解决企业的真实痛点?哪些服务又在同类服务中脱颖而出?如何让这些服务的价值进一步被放大?近日，《2020艾瑞企业服务奖》评选榜单正式对外公布，环信入选“销售客服企业服务奖”。
发布于 2020-04-21 11:24:18 | 阅读 66226
近日，《互联网周刊》研究院发布2019人工智能分类排行，其中环信凭借领先的AI算法能力、完善的AI工程能力，以及包括在保险、证券、金融、教育、物流等行业的头部客户占比优势，荣膺智能客服行业榜首。
