发布于 2021-12-08 15:46:47 | 阅读 96616
青云科技与环信达成合作，环信全渠道智能客服云正式入驻青云云市场，将为企业提供全流程、高可靠、高融合、智能化、可视化的用户服务与营销推广的系统平台服务。
发布于 2016-04-18 17:55:35 | 阅读 55796
经过2015年的启动期，2016年 SaaS客服行业将进入高速发展期。报告还对当下新兴并逐渐成熟应用的移动端客服市场份额进行了排名，截止到2015年第三季度，环信移动客服在SaaS 移动端客服的用户覆盖占比高达77.4%，位居行业第一。
发布于 2025-04-29 14:46:32 | 阅读 64
在全球经济一体化加速的今天，企业出海已成为实现增长的重要途径。文化差异、政策壁垒、支付体系等技术难题往往成为阻碍企业国际化的绊脚石。环信凭借多年技术积累推出的"一站式出海解决方案"，通过整合通信云、本地化运营、合规支持等核心能力，为企业提供从市场调研到落地运营的全链条服务，有效降低出海门槛，助力企业快速打开国际市场。全链路技术赋能环信一站式解
发布于 2025-04-29 14:16:53 | 阅读 82
在全球化数字浪潮下，即时通讯(IM)出海已成为中国科技企业的重要战略方向。面对复杂的国际市场环境，头部玩家通过构建差异化竞争优势持续扩大市场份额。作为深耕IM领域的技术服务商，环信通过剖析行业竞争维度，为开发者提供关键洞察。技术架构优势全球通信基础设施的差异性对IM服务商提出严峻挑战。领先企业通过自研底层协议实现99.99%的消息必达率，在东南
发布于 2025-04-29 13:13:38 | 阅读 73
随着中国企业加速出海，IM产品的国际化运营面临供应链管理的全新挑战。环信作为领先的即时通讯云服务商，通过建立"区域化数据中心+本地化合规团队"的双轨模式，在北美、东南亚等关键市场实现90%以上的消息传输延迟低于200毫秒。这种布局不仅满足GDPR等数据主权要求，更通过动态流量调度技术，在2024年南非大规模断网事件中保持87%的服务可用性，印证了分布式架构的
发布于 2025-04-29 12:16:10 | 阅读 75
即时通讯（IM）工具在海外市场取得成功的关键在于深度本地化创新。环信作为中国领先的IM服务提供商，在进入海外市场时特别注重文化适配和功能创新。通过深入调研目标市场的用户习惯，环信开发了支持多语言实时翻译的功能，有效解决了跨国沟通的语言障碍问题。数据显示，这一功能使环信在东南亚市场的用户留存率提升了35%。在产品设计层面，环信针对不同地区的网络基础设施差
发布于 2025-04-29 05:30:01 | 阅读 147
在全球化的商业环境中，多市场企业面临着复杂的运营挑战，包括市场准入、本地化合规、营销推广和客户服务等。一站式出海解决方案因其整合性优势，成为许多企业拓展国际市场的选择。这种模式是否真正适合多市场企业？本文将从多个维度探讨其适配性，并结合环信的技术能力，分析如何优化出海策略。市场适配性分析一站式出海解决方案的核心优势在于整合资源，降低企业在不同市场的运营复杂
发布于 2025-04-29 03:10:55 | 阅读 144
在数字化浪潮席卷全球的今天，即时通讯(IM)服务已从单纯的社交工具演变为企业营销的重要阵地。作为国内领先的云通讯服务商，环信凭借其强大的技术实力和丰富的行业经验，为企业营销数字化转型提供了全新解决方案。IM服务以其即时性、互动性和个性化优势，正在重塑企业与消费者之间的沟通方式，创造前所未有的营销价值。客户互动即时响应环信IM服务为企业提供了7×24小时
发布于 2025-04-29 02:53:00 | 阅读 146
随着全球化进程加速，即时通讯(IM)产品出海已成为中国企业拓展国际市场的重要战略。环信作为国内领先的通信云服务商，在助力企业IM出海过程中发现，精准的市场调研与需求分析是决定产品本地化成功与否的关键因素。本文将系统性地探讨IM出海的市场研究方法论，为开发者提供可落地的实践指南。目标市场选择策略选择合适的目标市场是IM出海的首要任务。环信建议采用"漏斗式"
发布于 2025-04-29 02:01:46 | 阅读 138
随着全球数字化进程加速，即时通讯（IM）应用已成为全球用户日常沟通的重要工具。不同国家和地区的文化、语言、法规及用户习惯存在显著差异，IM应用若想成功拓展海外市场，必须进行精细化产品优化。环信作为领先的即时通讯云服务提供商，在全球化布局中需深入洞察目标市场需求，从本地化适配、合规性、功能创新等多个维度优化产品体验，以提升用户留存率和市场竞
