发布于 2021-12-08 15:46:47 | 阅读 72114
青云科技与环信达成合作，环信全渠道智能客服云正式入驻青云云市场，将为企业提供全流程、高可靠、高融合、智能化、可视化的用户服务与营销推广的系统平台服务。
发布于 2017-12-07 14:17:14 | 阅读 73304
企业传统的客服系统正经历着从语音客服向全媒体客服、从服务客服向营销客服、从人工客服向智能客服的转变过程。那么，今天的企业应该选择怎样的客服系统?应该建设怎样的客服中心?应该建立怎样的客服体系?
发布于 2017-05-09 14:38:01 | 阅读 68808
全媒体客服不仅只是多渠道的接入和各个接入渠道之间的数据打通，更重要的是用户跨渠道的体验和跟踪，在海量的数据中发现问题。
发布于 2024-08-28 16:00:28 | 阅读 4209
发布于 2024-08-26 15:55:06 | 阅读 3717
发布于 2023-06-01 14:57:48 | 阅读 15336
数字风险管理厂商「云科安信」于日前完成千万元级别的A++轮融资。据介绍，本轮融资由元起资本独家投资，密码资本继续担任独家FA。公司表示，本轮融资资金将主要用于外部资源扩大化，并加速渠道体系拓展。
