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社交媒体平台对印度人购买决策的影响是不可否认的。令人印象深刻的是，80% 的购物者积极观看 Facebook 和 Instagram 上的视频，这是他们购物过程中不可或缺的一部分。
印度的节日季即将到来，对于那些想要抢购各种令人瞠目结舌的商品的热情购物者来说，这可不是什么好时机。最近由 YouGov 和 Meta 平台公司委托进行的一项研究揭示了即将到来的节日是如何塑造消费者购物偏好的有趣见解。有趣的是，10 个排灯节购物者中有 8 个在 Meta 的一系列应用程序上观看视频，包括 Facebook 和 Instagram，作为他们购物之旅的一部分。这凸显了视频内容在引导和塑造消费者购买选择方面值得注意的影响。
Meta 的 Facebook 和 Instagram 平台已经成为主导渠道，吸引了 87% 的短视频消费用户和 79% 的原创内容用户。这显示了他们在节日期间为用户提供吸引人的相关内容方面的关键作用。
YouGov 在 2022 年 10 月 23 日至 11 月 9 日期间对印度的 1523 名成年人进行了调查。9 月开始的节日季对国内消费的大幅增长做出了贡献。企业为增加的消费者需求做准备，营销人员积极寻求有效的方法来利用这种激增的需求。
现在，让我们更深入地挖掘一下，当印度消费者在排灯节（Diwali）、斋月节（Rakhi）、洒红节（Holi）等节日期间购物时，影响他们的是什么类型的内容。
社交媒体推动节日购物
社交媒体平台已经成为一个充满活力的中心，人们不仅可以在这里与朋友和家人联系，还可以积极参与各种形式的内容（图片、视频等），这些内容会影响他们的购买决策。认识到这种模式的转变，企业正在战略性地利用这些平台来展示他们产品的图片和视频，目的是提高他们的销售和收入。
在众多方法中，大多数品牌都采用了一种引人注目的方法，即通过社交媒体广告巧妙地部署个性化内容。到目前为止，这一策略被证明是最有效的，69% 的受访者表示，Facebook 和 Instagram 上的个性化产品推荐和周到的礼物创意让他们的排灯节购物体验变得轻而易举。
语言在这一叙事中也起着关键作用，76% 的排灯节购物者表达了对母语广告的偏好。这种倾向逐年显著上升，凸显了语言联系的力量。
此外，在印度人做出购买决定的大剧院里，影响者和创造者占据了中心舞台。66% 的排灯节购物者承认，电影演员、板球运动员、YouTube 内容创作者等有影响力的人在影响他们的购买选择方面发挥了至关重要的作用。
Instagram 是网红营销无可争议的领导者，尤其是在千禧一代和 Z 世代中。
“我们所看到的是，节日期间在印度非常大。我们都爱买，消费者爱买时尚、美、礼物和糖果。对于各行各业的所有企业来说，这是一个关键时期，他们显然希望通过他们的新产品来传达他们的信息。这些消费者越来越多地使用我们的平台，”Facebook 印度（Meta）广告业务总监兼主管 Arun Srinivas 表示。
Meta 调查显示，在所有产品中，增强现实（AR）和虚拟现实（VR）设备在印度排灯节期间获得了显著的吸引力。由于这些尖端设备的价格往往更高，很大一部分印度人更喜欢在节日期间购买，受到诱人的优惠和折扣的吸引。
有趣的是，五分之三的购物者承认，参与增强现实体验不仅让他们沉浸在排灯节的氛围中，而且还会显著影响他们的购买决策。参与 AR 体验的行为将他们带入排灯节氛围的中心，使他们能够以以前无法想象的方式可视化，探索和虚拟体验产品。
在过去三年里，印度的在线购物者数量惊人地增加了 1.25 亿人。而且这一势头似乎并没有放缓，据估计，到 2025 年，将有 8000 多万人加入这一数字购物浪潮。
客户使用即时通讯工具与品牌进行互动
在快速发展的数字环境中，客户正在重塑他们与品牌互动的方式，即时通讯已经成为一种促进有意义联系的强大渠道。在排灯节（Diwali）这样的特殊场合，这种模式的转变尤其明显，商业信息的激增揭示了一种显著的趋势。
令人印象深刻的是，80% 的购物者在排灯节期间使用 WhatsApp（64%）、Instagram（39%）和 Messenger（38%）与企业联系。值得注意的是，66% 的排灯节购物者更倾向于考虑从提供即时通讯便利的企业购买商品。这凸显了即时通讯作为消费者和企业之间的首选互动方式的日益重要的意义，它可以促进信任和简化参与。
其他主要的印度节日，如 Raksha Bandhan 和 Dussehra，也提供了令人兴奋的产品折扣的重要机会，与排灯节相媲美。在 2022 年，大约 80% 的印度人参加了 Raksha Bandhan 和 Dussehra 的购物。这凸显了这些节日对消费者消费模式的实质性零售影响。
