据支付和商业市场情报(PCMI)，2023年拉美电商贸易额预计将达到5090亿美元，到2026年，这一数字将增长近一倍，达到9230亿美元。虽然同比增长幅度将从2021年36%和2022年39%的疫情后峰值放缓，但未来几年拉美电商增长保持稳定。
据预测，2023年到2026年，拉美将是全球增长最快的电商市场，目前互联网渗透率达85%，电商渗透率达到66%。
PCMI最新数据分析了2023年拉美电商市场的7个主要趋势，包括网购动机、网购偏好等。
1、价格和产品描述对网购决策影响最大
WundermanThompson于2023年对阿根廷、巴西、墨西哥和哥伦比亚这4个国家的消费者进行了调查，分析了对他们而言对网购决策影响最大的因素。
调查显示，价格和产品描述是对拉美消费者网购决策影响最大的因素，折扣则排在最后。电商物流也很重要，其中交货速度(65%)、免费送货(63%)、简单的退货流程（62%）和免费退货（61%）是重要因素。
2、市场平台和社交平台是拉美消费者首选购物网站
WundermanThompson的研究重点介绍了拉美消费者（在所研究的市场中）访问量最大的购物网站。结果显示，MercadoLibre、亚马逊等电商平台最受消费者欢迎，9%的受访者则更喜欢社交平台。
3、美国和中国是拉美跨境网购的首选市场
国际邮政公司(IPC)的一项研究调查显示，在阿根廷、巴西、智利和墨西哥等39个国家中，消费者跨境购买量最高的3个品类包括服装、鞋类和服饰(36%)、消费电子产品及配件(20%)、个护美容(16%)。
IPS研究显示，亚马逊是墨西哥最受欢迎的跨境购物网站，而速卖通是智利最受欢迎的跨境购物网站。Shein是巴西最受欢迎的跨境购物网站。
4、拉美消费者在购物网站搜索产品的次数高于搜索引擎
在全球范围内，搜索引擎广告占全球所有广告收入的40%。而在拉美，消费者更多喜欢在购物网站上搜索和研究产品，而不是通过搜索引擎，这在一定程度上受到智能手机普及的影响。
2022年数据显示，拉美智能手机普及率为79%，预计到2030年将达到93%。PCMI的数据还显示，在阿根廷、巴西、智利、哥伦比亚、墨西哥和秘鲁，大多数消费者使用手机进行网购。
根据eMarketer估计，2022年零售媒体占拉美数字广告支出的7.7%，以下是2022年拉美电商网站的广告收入增长情况：
5、拉美社交电商正在持续增长
WundermanThompson研究显示，82%的拉美人通过社交平台间接购买过商品，63%的拉美消费者直接通过社交平台购买过，29%的拉美消费者通过社交平台的链接在其它品牌和网站上购买过商品。
研究显示，42%的拉美消费者在上个月使用过FacebookMarketplace/InstagramShoppingBag，这一比例高于其它所有地区。
根据WundermanThompson的研究，75%的拉美消费者计划未来通过社交平台购买更多商品。
6、Facebook和Instagram主导拉美社交电商
根据WundermanThompson的调查，拉美消费者最有可能在以下社交媒体平台购物：
Facebook42%
Instagram31%
Messagingapps17%
Other9%
Pinterest1%
目前，TikTok在拉美大约有1.36亿用户（截至2022年），预计到2025年将达到1.73亿用户。凭借强大的用户基础，不排除TikTokShop在拉美上线的可能。
7、拉美直播电商高速增长
根据WundermanThompson的2022年数据，46%的拉美电商买家使用直播电商网购商品，超过美国（45%）和西欧（31%），但仍明显低于亚太地区（58%）。
