很多人都反感微信办公,我也不例外。但我主要出于以下几个原因:
微信聊天记录不能同步;
微信聊天界面的信息量很低、阅读体验差;
微信群组管理不灵活;
微信会把工作和社交混在一起。
1. 微信聊天记录不能同步
在我看来,用微信办公最大的问题在于,微信的聊天记录是不同步的。
工作聊天不同于生活聊天,很多信息都需要回溯复查。比如老板发布的通知,我需要回去查一下任务细节。或者同事前几天给你发了一份文档,我需要去重新下载。
如果你长期只用一台手机和一台电脑,可能不会碰到这个问题。因为微信(理论上)只在本地保存聊天记录,当我们登录电脑端时,微信会自动将手机最近的聊天记录同步至电脑,因此乍一看聊天记录是同步的。但其实,只要你试过换一台手机/电脑,或者使用 iPad 登录微信,就会发现,聊天记录并不会完全同步过去。此外,网页版也不会同步聊天记录。
2. 微信聊天界面的信息量很低、阅读体验差
微信聊天页面的文字信息量很低,由于它是气泡式的消息形状,一屏幕就显示不了多少条消息。
而且微信的文字消息不支持添加样式,比如加粗、列表、引用、代码等,我们无法在一条消息内区分重点,就连「换行」都需要奇技淫巧才能实现,稍微长一点的文本在微信里读起来的体验就很差。
另外,由于所有信息都是独立、且平等的层级,如果碰到人一多、或者话题比较杂的时候,时间流就更容易乱套。
3. 微信群组管理不灵活
只要团队规模不是特别小,基本都会有多个小组或者项目的聊天群。在微信里,每个群组都是独立存在的,它们之间没有任何关联,而且群组的管理员只能有一个(最近微信推出了可以添加管理员的功能,但需要群人数达到 100 人以上,显然很多团队都到达不了这个人数)。
这带来的问题是,只有这个人可以使用群通告,也就是 @ 所有人的功能。但往往需要发布群通告的不只有一个人,除了老板,行政部通知放假信息、财务部通知发奖金、编辑部通知苹果开发布会了 (!)……都需要用到群通告。
而且对于刚加入公司的新员工来说,这些群组都是不可见的,需要由我们一个一个去添加他。加入后他也无法看到历史聊天记录,很多群规则都需要重新发一遍(微信群只能同时保留一条群通告)。对于离职的员工来说,也同样得一个一个退出。
4. 微信会把工作和社交混在一起
微信里除了工作聊天,还有我们和家人、朋友的私人聊天。此外公众号、朋友圈、钱包服务等内容,也让微信里的消息更加杂乱,进一步降低了微信作为聊天工具的纯粹性。虽然严格来说这不是功能需求上的问题,但也正是很多人不喜欢微信的原因——工作和生活被混到了一起,严肃和休闲的聊天状态被混到了一起。
用 Slack 作为团队聊天工具
以上提到的这些微信办公问题,Slack 都能更好地解决。
(转载自少数派 https://sspai.com/article/46947?series_id=9)