新年新变化,又一波新的政策开始正式实施,关乎个人钱袋子的当然是最重要的事,赶紧下载个税App算计算计。
支付宝、百度、头条系等一波集福集卡的热闹,再次激活过年前的集体狂欢。不管工作上怎样偷奸耍滑,都能舔着张脸到处讨敬业的富。
新年1月春运正当时,旅游领域中的综合服务和出行票务市场,因春节返乡和春节旅游,应用整体迎来活跃高峰,12306依然是一票难求;另一方面,虽然进入寒假,教育领域头部应用普遍遇冷,但涉及学生成绩查询的考情分析类应用则逆势上涨。
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得益于新个税法于2019年1月1日起施行,个人所得税App的专项附加扣除信息填报功能于2018年12月31日正式上线使用,通过App可远程办理新增六项专项附加扣除需求,大幅提升了用户活跃度。本次税改力图有效进行贫富调节、增加居民整体可支配收入,受到工薪阶层为主的受众关注,最终,本月个人所得税App月活环比增幅高达565.4%。
寒假期间,家长对家庭教育指导服务的需求迅速增长,好分数家长版App以帮助家长深入了解孩子学习状况、指导孩子学习为切入点满足用户需求,从而实现了高达48.8%的环比增幅,本月活跃用户规模达到149.8万。
平安好福利在2018年年底进行了全面升级,将服务内容逐渐延伸和扩展,提供个性化的保险、年金、健康、年节、理财等一站式企业全福利解决方案,这种充分结合企业福利场景的全景式服务,更好地解决了企业级员工的福利需求,从而带动用户规模在后续月份的快速增长。
月活超千万增速前20分析
全民小视频在2019年1月月活跃用户数达2966.3万,环比增长29.1%,相对于12月的环比增长高达73.7%,增长幅度稍有放缓。1月,百度成为央视春晚的独家网络互动平台,期间除了使用百度App能够参与抢红包活动之外,也可通过好看视频、全民小视频等平台参与,为平台吸引了不少流量。新年伊始,在增长幅度开始放缓的拐点,全民小视频能否延续高速增长态势,持续构建短视频内容生态,二三月份的运营策略及活动效果展现成为关键点。
得益于途牛旅游丰富的库存,火车票和度假旅游产品满足了春运叠加春节旅游的用户需求,提升了其平台用户活跃度。另外,途牛线下自营门店数量的大幅增长,也为其带来新的用户流量。最终,本月途牛旅游月活环比增幅高达30.9%。
快看漫画和腾讯动漫作为互联网漫画行业中的领头羊,在经历了2018年行业阶段性调整后,用户规模略有下滑。1月,平台为寒假准备了限时免费活动及创新作品形式的漫动画,表现略有回暖。快看漫画和腾讯动漫分别环比增长16.5%、12.5%,达到2634.2万人、1240.1万人。
自连尚免费读书2018年8月上线,标志着移动阅读行业正式进入了付费3.0阶段。在1.0内容付费阶段,用户直接对章节或全本付费,后衍生出可以直接对作者进行打赏;2.0是时间付费阶段,部分厂商创新用户付费对象,用户开始对时间进行付费,即全场限时免费看;3.0则为广告付费阶段,以“连尚免费读书”、“米读小说”、“七猫免费小说”、“追书神器免费版”为代表,将平台内容免费开放给用户,但在小说中加入广告,用户可以选择有广告或充VIP去广告模式观看。
Analysys易观认为,广告付费模式之所以能获得快速增长,主要原因在于切中了用户需要付费才能阅读的痛点。同时由于广告付费模式新进入市场,免费类App在娱乐类产品上广告投放力度较大,部分企业也推出“看书得现金”活动。而1月正值寒假伊始、新春将近,用户空闲娱乐时间相对增加,因此推动免费类App再次获得用户青睐。
金融领域
银行理财市场收益率呈下降态势,证券市场企稳反弹但市场情绪仍显低迷。
2019年1月,银行理财市场收益率呈下降态势,同时银行App新版本升级与创新动作相对较少,银行服务应用各App活跃用户规模上多数出现小幅下探波动。
在1月内营销活动方面,部分机构可圈可点,如中国银行手机银行推出转账或贵金属交易可抽奖活动,招商银行App推出邀请亲友注册可抽奖赢礼品等。
证券市场经历了大幅度连续下跌之后,在1月有企稳反弹的趋势,但市场情绪仍显低迷,投资者入场速度减缓,导致移动端活跃用户规模整体下滑,在证券领域前十的应用中,除了中信证券、蜻蜓点金外,月活跃用户规模均有不同程度的下滑。整体来看,移动端用户活跃度与证券市场的走势高度趋同。
旅游领域
春节旅游黄金档,叠加春运人流高峰,助推旅游类应用月活增长。
临近春节的1月份,旅游过春节的新趋势叠加着春运为旅游类App月活的增长提供了充足的动力。铁路作为春运的主要交通方式直接推动了火车票预订类应用月活的增长。其中,12306官方版月活环比增长16.9%。另外,由于需求集中释放导致的购票难问题,间接为带有预订及抢票功能的第三方购票应用吸引了流量。以智行火车票为例,本月其月活同比增幅高达22.1%,用户日启动次数与抢票时间呈现高度正相关。
2018年9月-2019年1月智行火车票用户启动次数
数据来源:易观千帆
而春节返乡的票务预订和旅游产品预订帮助途牛旅游月活人数获得了30.9%的环比增幅,使得途牛旅游本月月活增速领跑旅游类应用。同时,马蜂窝旅游凭借UGC和产品预订功能提升了春节出游用户的决策和交易过程的效率,令其本月用户活跃度提升并获得了22.6%的环比增幅。
教育领域
寒假期间,中小学教育领域周期性下跌,以考情分析为主打功能的应用逆势上涨。
1月,随着寒假的来临,中小学教育领域遇冷,头部厂商月度活跃人数整体呈周期性下跌。学生及家长着重关注期末考试之后的总结提升,好分数App通过分数查询、考情诊断分析、学科评价及建议等功能帮助学生在期末之后进行复盘,从而确保了寒假期间的用户黏性。本月,好分数以29.7%的月活环比增速逆势上涨,涨幅位居中小学教育领域榜首,活跃用户规模达到402.7万人。
相对于课程同步辅导类以及题库类App,为学生提供自主学习服务的App受学期结束的影响较小。专注于提供个性化学习诊断与提分指导的云成绩以41.6%的环比增速达到143.2万月度活跃用户规模;智学网月度活跃用户为716.2万,环比增长30.4%。智学网于本月发布了学生端App,基于人工智能、知识图谱及大数据自动分析技术打造个性化在线学习平台。
移动购物
移动购物领域在2019年1月整体进入调整期,购物类App月活均有所下降,各大厂商通过技术输出、战略调整等方式持续提升商业服务能力。
新年第一个月,阿里巴巴商业操作系统亮相,启动跨越阿里多生态的“A100计划”,帮助企业实现数字化转型。同时天猫超市升级商业模式,从以“代销”为主的模式,转变为“代销”和“采销”并行的模式,致力与品牌和商家一起共同推进新零售战略实施。京东则宣布将京东商城升级为旗下零售子集团,随着京东零售、京东物流、京东数字科技“三驾马车”体系的完成和组织结构的优化,也将为其带来新的利益增长点。
新年市场新变化,各个赛道角逐的厂商,也开始面对用户不断变化的新需求。在经济普遍低迷的大环境中,如何从现有的流量池中挖掘用户价值,用户精细化运营是目前最可行的出路。
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