“之前用的搜题APP是免费的,但是里面有黄色广告。”一位北京的中学生告诉亿欧。
学习类APP的乱象一直备受社会各界关注。刚进入2019年,对教育行业的政策规范就从校外培训机构延伸到了进入公立学校的学习类APP。
1月2日,教育部办公厅印发了《关于严禁有害APP进入中小学校园的通知》,要求各地采取有效措施,坚决防止有害APP进入中小学校园。一时间,关于学习类APP包含色情暴力、网络游戏、商业广告及违背教育教学规律等内容的讨论在教育行业引起了巨大反响。
有行业人士表示:“一场有关入校学习类APP的行业洗牌拉开了帷幕。”
乱象:搜题APP里有色情信息?
2018年10月,一起教育科技旗下“一起小学学生”APP被曝出隐藏网游界面;
2018年10月,互动作业APP因包含低俗色情信息和未经许可擅自开展网络出版服务等问题被北京“扫黄打非”部门责令停止运营;
2018年11月,纳米盒APP因违法违规经营等问题受到上海市“扫黄打非”部门查处,进行整改;
……
此前,学习类APP的乱象曾被多家媒体关注报道,据央视新闻报道,从2018年10月20日至今,已有超过15000个学习类APP被下架处理。
其实,学习类APP作为移动互联网时代最典型的一种信息化应用,在教育信息化2.0时代进入校园是顺理成章之事。2018年4月13日,教育部提出《教育信息化2.0行动计划》,面向校园的互联网教育企业迎来了一轮新的发展机会。
有行业人士指出:“就B端而言,按2016年国家财政性教育经费为31373亿元的8%列支教育信息化经费,即财政支出至少2500余亿元,其中K12占比超过50%,即1200余亿元,再细分后发现,这其中用于数字内容的采购预算有200多亿元。”
蓝象资本曾这样解读:“教育信息化1.0集中在硬件设施的铺设,教育信息化2.0集中在信息化应用以及大数据平台搭建。”
然而,快速发展的同时乱象也频繁出现。据亿欧教育了解,学习类APP主要存在以下几点问题:1、含有低俗、泛娱乐广告信息;2、含有色情暴力等不良信息;3、含有奥数等超纲内容;4、含有游戏内容;5、查分付费问题;6、隐性收费问题。
大量的问题让教育部开始从政策角度进行规范,《关于严禁有害APP进入中小学校园的通知》指出:“要开展全面排查,凡发现包含色情暴力、网络游戏、商业广告及违背教育教学规律等内容的APP要立即停止使用,要将涉嫌违法违规的APP、微信公众号报告当地网络信息管理和公安部门查处。”通知还明确要求,进入校园的学习类APP不得向学生收费或由学生支付相关费用。
多鲸资本创始合伙人姚玉飞告诉亿欧教育:“政策监管方面的担忧主要有三点:一是内容,即学习类APP中可能回出现一些超纲、涉黄以及违法的内容,二是针对学生的隐性收费,三是此类企业可能存在与学校之间的非招投标类或非公开交易。”
盘点:头部几家企业已经形成了壁垒
面对政策的严厉监管,学习类APP企业纷纷开始做出调整。
阿凡题业务负责人告诉亿欧教育:“阿凡题上线了用户评论审核功能,所有用户发起评论需经后台人工审核通过之后才能上线。”据了解,有媒体曾在教育部提出整改的三周后进行了测评,发现大部分学习类APP已完成整改。
与此同时,学习类APP头部企业发起行业自律。一起教育科技联合科大讯飞、极课大数据等在线教育相关企业共同签署了《学习类APP进校服务的行业自律倡议》。一起教育科技创始人刘畅表示:“除了积极响应政府监管,行业自律协会可以在问题非常微小的时候提前发声,把乱象扼杀在萌芽中,同时加强行业内部监管也会推动国家政策的进一步完善。”
对于K12赛道来说,作业类APP是学习类APP中较早出现的一个细分领域。“经过六七年的发展整合,作业类APP的头部企业已经出现,用户的使用习惯也已经逐渐形成”,姚玉飞认为。
从盘点可以看出,作业类APP赛道头部效应明显,一起教育科技、作业帮、猿题库、作业盒子、阿凡题、学霸君等企业均获得过亿美元融资,市场份额较大。
而在用户习惯方面,作业类APP作为在线教育中的工具产品,有着不小的市场需求。一位上海的家长告诉亿欧教育:“在辅导孩子写作业时经常遇到不会的题目,拍照搜题的APP可以提供帮助。”
去年9月,中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室联合《南方周末》发布了《2018中国K12在线教育消费者调查报告》,报告显示,76.7%的家长愿意选择在线教育,并且小学、初中或一二线家长对在线教育的参与意愿更加强烈;而家长年平均投入在线教育的金额为6432.2元。
测评:搜题技术哪家强
事实上,作业类APP确实能够帮助老师、家长和学生提高作业的完成程度和学习效果。中信证券教育行业分析师冯重光认为:“K12辅导永远都还是刚需,市场本身也仍然会是欣欣向荣的,但是一定要符合政策导向,在符合政策规范的前提下,还是要从效果出发,让产品能对学生的学习起到真正的辅助作用。”
那么,目前头部的几家作业类APP效果到底如何呢?亿欧教育选取了作业帮、阿凡题搜题、猿题库、学霸君四款面向C端的APP进行测评:
1、APP功能
在功能方面,四款APP均以拍照搜题为主。在题库练习方面,作业帮与猿题库均有“同步练习+真题+模拟题”的练习内容,学霸君仅有“同步练习”内容,而阿凡题搜题没有题库练习功能。在辅导答疑方面,作业帮与阿凡题搜题均有“直播课+1对1”辅导,猿题库只有“直播课”,学霸君只有“1对1”辅导。
此外,这四款APP均有商城功能,作业帮与猿题库的商城以销售文具与图书为主,阿凡题搜题的商城以销售文具和生活用品为主,而学霸君仅售卖一款名为“学霸喵喵机”的错题拍照打印机。
2、搜题结果与反馈
聚焦于拍照搜题功能,亿欧教育以2018年上海市中考数学卷为基础对这四款APP进行了测评:
从搜索的过程来看,四款APP均能流畅地完成拍照搜索,并清楚地识别题目,并提供解答。但在搜索结果的内容上,除了猿题库仅有“答案+解析”之外,其余三款APP都有答案、解析、考点、老师答疑等内容。
而以2018年上海市中考数学卷的第1题选择题,第13题填空题和第24题解答题进行搜索后发现,仅猿题库能搜到所有原题,其余三款APP仅能搜到某一题的原题或原题的变化题与类似题。
亿欧教育认为,搜题的准确与否,与该APP的题库容量和图像识别的技术有较大的关系。对于中考真题试卷,若不能提供原题解答,或许很难满足学生的作业答疑需求。
机会:三大机会点值得把握
尽管政策监管趋严,但是作业类APP这一赛道没有问题,大容量市场需求是存在的,关键还是产品本身有没有竞争力,商业模式是否简单可行。作为工具的作业类APP,或许需要在内容上形成自己的核心竞争力,才能在市场竞争中占领一席之地。
凡麦资本执行董事/合伙人肖雁认为:“目前绝大部分作业类APP没有自己的内容研发能力,尤其是将知识点融汇贯通的能力,不能真正起到事半功倍,减轻学生负担的作用。教育内容才是本质、是核心,IT技术只是手段,不能本末倒置。”
当前,面对政策收紧,以作业类APP为代表的学习类APP的进校之路越来越艰难,而头部企业占据市场主导的情况也越来越突出。亿欧教育认为,未来行业机会将存在于以下三点:
1、基于生态的微创新
面对头部企业占据市场主流的情况,中小型企业或许可以通过微创新的方式获得生存。从目前学习类APP的生态来看,微信流量端或许可以做一些新的尝试。
姚玉飞告诉亿欧教育:“目前,这个赛道里只有微创新的可能了,几个大的头部企业实际上已经形成了一定的壁垒,但在微信端,像作文纸条等这样的产品基于新的流量端在做一些微创新,这样的项目或许还有一些投资机会,但是大的投资机会已经很少了。”
2、to C业务
当前,在政策的规范下,to B进校的路将越来越难走,有行业人士提出,转型发展to C业务或许是一个方向。
在家长愿意的情况下,学习类APP或许可以通过提供优质的内容、服务以及增值服务完成从免费使用到付费使用的转变。类比到互联网音视频行业,以喜马拉雅和爱奇艺为代表的企业,也曾从免费开始发展,此后转而进行会员付费。
一位二线城市的家长介绍:“目前我使用的是一款叫做橙果错题本的APP,可以帮助我辅导孩子完成作业,每年我会花100元购买会员。”
当然,教育与娱乐有着不一样的逻辑,其目的与结果一定是能够帮助学生提高学习效果与成绩。冯重光指出:“大的市场需求和趋势是不会变化的,但一个纯粹面向C端的产品,其内容一定要经得起推敲。”
3、符合政策规范的进校业务
当然,政策对于学习类APP进校的规范并没有完全封死道路,具有资质和符合审批条件的依然可以发展进校业务。
某三线城市家长告诉亿欧教育:“学校虽然推荐下载作业类APP,但使用率极低,目前基本使用微信群进行作业的通知和检查。”而近日,教育部已明确提出,下一步,将明确教师不得通过手机微信和QQ等方式布置作业,把批改作业的任务交给家长,从而避免出现“学校减负、社会增负,教师减负、家长增负”等现象。
可见,学习类APP在学校市场依然具有前景,以学校和政府进行统一采购的方式进校或许仍有可能。在未来,任何一家企业如果完成资质审核获得进校许可,或许将拥有独大的可能。
回顾各个教育赛道的发展历程可以发现,无论是课外辅导、少儿英语、职业教育还是早幼教,都在完成从线下到线上的过渡。而且,线上与线下一起发力,学习类APP不但能推动着教育市场的扩增,还可以帮助学校、机构获取学生学习的数据,推动教育的互联网化和数字化,所以在未来依然具有很大的前景。
只是,从教育初心出发,符合政策的引导与规范将越来越重要。
本文转载自微信公众号“亿欧网”,作者丁述银。