最近,中国网络视听节目服务协会发布了《网络短视频平台管理规范》和《网络短视频内容审核标准细则》,其中一大政策直指“弹幕”。对弹幕实行“先审后播”的制度,进行“实时管理”。


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网络短视频弹幕审核加强后,将对培养用户进一步养成良好的使用习惯期待积极作用。另一方面,对弹幕依赖性较强的短视频、直播等行业,似乎肩上的担子更重了。


弹幕涉及面广,短视频审核仅是开端? 


说起弹幕,相信大家都不陌生。它作为一种舶来文化,起源于日本。国内 Acfun, bilibili 最早引用,之后迅速火了起来。如今弹幕已经不再是小众事物,它作为一种独特的文化现象,已经渗透到社交、游戏、音乐甚至教育等不同领域 App,且大都出现在短视频等热门领域。


社交 App 如小红书、QQ、陌陌等都在直播领域有所涉及,弹幕自然是必不可少;


像网易云音乐、QQ 音乐、酷狗、酷我等音乐类 App 中也不乏弹幕的身影,不少热歌下的弹幕数量破万!


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手游在弹幕方面也有所涉猎,如: 阴阳师、楚留香等在游戏内设定弹幕功能,以此吸引了不少用户下载。还有娱乐、旅游、教育类 App 都在弹幕方向有所涉猎……


七麦数据在榜单较稳定时间,分别截取了 App Store 总榜(免费)、畅销榜 Top10 的排名情况。总榜 Top10 中有抖音短视频、小红书、多闪、腾讯视频 4 款产品具备弹幕功能;畅销榜更为夸张,几乎每款 App 在弹幕功能上都有所涉及。

  

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数据截取自 2019 年 2 月 9 日


由此可见,弹幕的用户覆盖量是极高的。而此次新规出台,虽然仅对短视频做出规范,但是弹幕存在的监管问题仍处在一个有待完善的阶段,不排除将来对其他行业也有所举措。

 

这里提醒广大开发者,提高警惕,一面被政策误伤。作为平台方,在积极贯彻新规的前提下,如何减少不良影响,留住用户便成为亟待解决的问题。显然,依靠大量人力来审核弹幕并不是长久之计,而技术方面,还有改进空间。


短视频风险高,直播瑟瑟发抖

 

新规出台后,平台方一旦管理不力就将面临被约谈、下架、封号的风险。因此,各大短视频对人工审核人才需求增多,字节跳动公司提出将现有 6000 人运营审核队伍再度扩大至总人数 1 万人,快手宣布将审核团队从 2000 人扩大至 5000 人。平台运维成本增加是必然,但是为了产品走的更远,审核团队需要谨慎再谨慎!


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弹幕可谓是直播类 App 的灵魂。直播中,弹幕是观众与主播间形成互动的主要方式。它为观看者带来互动感,大大增强观影黏性。虽然此次只是针对短视频行业进行调整,但是一旦直播行业也同步“先审后播”,其产生的影响要比短视频更为深远。


届时,经审核的弹幕将无法即时显示,那么用户在直播中发弹幕的乐趣将会大打折扣。此外,热门直播往往有数以百万的弹幕超大流量,对人工审核来说,可谓是困难重重。未来弹幕审核会朝什么方向发展,我们拭目以待!


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结语

 

新规出台,产品需提前做好准备。虽然加入“先审后播”后会增大产品方运营成本,但是从长远来看,有利于行业良性发展。开发商需提前做好准备,完善产品审核机制,以防被政策误伤。

 

积极研发升级,促进相关监管技术发展。审核机制对于弹幕流量较大的App有不小压力,所以在有能力的基础上,有必要研发升级新功能,提高人为工作效率。


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本文由七麦研究院专栏作者【yoyo】原创,转载需联系七麦研究院获取授权,七麦研究院有权向非授权转载追究责任。