沙利文发布《2019年中美人工智能产业及厂商评估白皮书》环信荣膺上榜！【附下载】

编者按：近日，国际权威咨询机构Frost & Sullivan(中文名：“沙利文”)发布了《2019年中美人工智能产业及厂商对比白皮书》。白皮书以中美AI产业为中心展开论述，一共分为三部分：(1) 中美人工智产业概况；(2) 中美主要大型人工智能厂商；(3) 人工智能产业趋势洞察。白皮书重点分析了中美两国头部的AI厂商，并从AI技术储备、技术布局、技术生态与AI应用四大维度对各厂商进行综合评价。此外，本报告深度分析了中美人工智能产业技术、人才、政策等方面的近期动态，归纳出人工智能产业的最新发展趋势。其中环信作为中国智能客服行业的标杆企业荣膺上榜！

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来源| Frost & Sullivan 弗若斯特沙利文上海

编辑| 蒲蒲

人工智能（AI）作为全球科技和产业变革的关键驱动力，依靠强大的技术积累与创新，正进一步释放巨大能量。在各国政策的支持引导下，以谷歌、微软及百度等大型人工智能厂商为主导，人工智能持续与各种应用场景深度融合，催生出了大量的新技术、新业态与新模式。

《中美人工智能产业及厂商评估》报告以中美AI产业为中心展开论述重点分析了中美两国头部的AI厂商，并从AI技术储备、技术布局、技术生态与AI应用四大维度对各厂商进行综合评价。此外，本报告深度分析了中美人工智能产业技术、人才、政策等方面的近期动态，归纳出人工智能产业的最新发展趋势。

一、中美人工智能产业概况

1、中美人工智能产业发展历程

中国：起步晚，但应用环境较好，人工智能正深度驱动中国经济智能化转型。

美国：在技术储备与布局领先，通过政策驱动保持全球领先地位。

2、中美人工智能相关政策及影响

中国：国家政策从人工智能产业规划、创新平台建设及技术应用等方面引导产业健康、有序发展，推动中国人工智能应用环境及产业发展持续向好；地方政策侧重于引导现代优势产业集群与人工智能技术能力的融合，形成多元AI生态，营造有利的人工智能创新及发展环境。

美国：重视保持人工智能技术的领先地位；对隐私与数据安全的高度重视给AI产业发展带来一定消极影响。

3、中美人工智能产业布局与图谱

中国：人工智能企业以AI"国家队"和创业独角兽为主，其中"国家队"多综合布局技术与应用领域，创业独角兽多深耕垂直技术与应用市场。

美国：人工智能厂商较多，软硬实力兼具，大型厂商多综合布局AI产业，创业公司遍布基础层、技术层和应用层。

4、中美人工智能产业环境与技术基础

中美均从国家顶层设计整体推进人工智能发展，中国侧重资金和技术扶持；部分AI技术实力突出；美国注重项目合作，国整体技术实力全球领先。

5、中美人工智能企业概览

美国人工智能企业数量位居全球首位，中国位居第二；全球人工智能企业数量TOP10城市中，北京位列第一。

6、中美人工智能人才对比

中美领衔全球人工智能领域人才分布，中国在人才总量、杰出人才数量与占比上均落后于美国，在人才培养上有明显差距，但人才吸引力正在增长。

7、中美人工智能论文对比

中国人工智能论文近五年在产出量和增速上大幅领先美国，整体论文质量仍有差距，但顶尖论文水平正逐步接近。

8、中美人工智能专利对比

中国人工智能专利申请数量大于美国，但国际专利较少，百度与微软分列中美第一，展现一定头部效应。

9、中美人工智能投融资对比

人工智能是中美一级市场热门投资领域，中国人工智能细分领域投资方向广于美国，投资轮次正在后移。

总结：

中国在部分AI核心技术领域已与美国比肩，但整体实力仍有差距

得益于头部AI厂商的带领，中国AI在计算机视觉、自然语言处理、语音识别等领域已局部与美国对齐。

中国正在AI基础层加快追赶，欲见成效仍需时日

中国AI厂商加快在基础层布局，带动AI技术实力整体提升，但由于基础层技术难度较高，短期内较难赶超。

美国在技术储备与技术布局上优势明显

美国拥有较好的科研院校与产学研合作环境，使其在人才储备及技术深度等方面领先。

美国政策注重保持其AI核心技术优势

美国政策倾向于引导厂商加大研发投入，建立一批专业研发机构，并逐步开放数据资源，致力于保持技术优势。

二、中美主要大型人工智能厂商

1、中美人工智能厂商实力对比

中国

作为中国首家布局人工智能的企业，凭借AI技术储备和技术布局的先发优势，百度一马当先，携手阿里、华为、腾讯等共同推动中国AI产业发展。

百度

凭借扎实的AI技术储备，百度全面布局AI技术，打造软硬一体的人工智能大生产平台，是中国人工智能技术领域的先行者，综合技术实力排名第一。

百度AI生态繁荣度高，AI开放平台不断完善；AI应用方面凭借布局深度与广度实现较高综合商业落地水平，未来持续推动产业变革。

阿里巴巴

阿里巴巴在研发人员占比、研发金额等方面突出，为AI技术储备提供基础；AI技术布局层面，在语音识别、边缘侧芯片等技术领域具有一定优势。/p>

阿里以云计算为基础，完善AI开放平台，并积极对外投资繁荣AI生态；在应用层面以ET大脑为核心，拓展至IoT各领域，实现"AI+IoT"全面落地。

华为

华为的人才资源、研发实力为其AI技术储备提供潜在发展基础；技术层面，华为在机器学习框架方面持续发力，自研AI芯片算力强。

华为基于在ICT领域与智能硬件领域的积累，拥有丰富的B端、C端与G端客户资源，利于其丰富AI生态、实现AI全栈全场景落地。

腾讯

腾讯AI顶会表现活跃、AI专利数量丰富；在技术布局层面有三大实验室加持，专注视觉与语音研究。

腾讯主要开放视觉和语音AI能力，依托云服务进行生态拓展；应用层面以智能家居和泛娱乐为主要落地领域，未来将进一步基于自有生态拓展落地场景。

编者按：智能客服行业之“环信”

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