近期举行的中国国际信息通信展览会 5G 消息高层论坛上，就有相关人士透露称“5G消息”或将于今年 10 月中下旬全国试商用，而在去年的4月份，三大运营商联合发布了 5G 消息白皮书，称要推动传统短信的升级，并对 5G 消息在个人和企业场景的应用进行了展示，也许5G的第一个专属应用场景马上就要到来了。
通俗地讲，这就是咱们手机里内置短信的一个升级，不需要你去额外下载APP，但支持文、图、音视频、表情的发送，还支持在线支付等等功能，而且是由运营商提供的服务，与我们现在常用的微信、QQ等聊天软件还是有区别的。
就个人而言，5G消息和短信、微信不应该是对标关系。
先说短信，5G消息的入口同时也是短信的入口，所以不存在“短信咋办”这样的说法。就像坐公交车一样，支付体系升级后，现在很多年轻人都是扫码乘车，或者直接刷手机nfc上车，但这不意味着付现金乘车的方式就不存在了，不管是二维码付款，还是nfc付款，本质都是为用户的出行需求付费，而升级后只是付款方式和付款渠道的增加，解决了用户出行的线上服务需求(没有零钱)，但当你发生手机没电或者没有手机等突发状况时，你就会发现，现金依然很香。同理，当你觉得暂时不需要5G消息服务时，原先的短信依然作为一种选项存在于信息服务界面。
只有2G网络的时候，你也会觉得短信真香
5G消息之于短信也是同样的，5G消息是对手机收件箱的升级，在短信单一文本功能的基础上增加了语音、图片、视频、表情、支付、位置等多种富媒体，让其摆脱了仅局限于收发通知类消息的尴尬身份，具备了更丰富多元的场景服务能力。针对多场景服务，可以举个栗子，目前首个接入5G消息的政务单位深圳南山区行政服务大厅，市民通过升级后的短信窗口就能完成业务预约、取号排队、查询结果等业务办理流程;延伸到其他行业， 5G消息也能帮助企事业机构实现基于自身业务需求的各类场景服务。
至于微信，和5G消息还是有着本质的区别。首先在应用入口上，5G消息作为短信的升级，是手机原生系统的操作软件，是一级应用入口，是不可卸载、无需安装的“妈生”应用;而微信则需要用户自行装载的应用软件，属于二级应用入口。
其次在应用定位上，微信本质上是是C2C性质的社交软件，在强社交的属性下衍生出更多的功能应用;
5G消息当然也具备社交属性，早先人们把手机短信作为信息沟通首选的时代还历历在目，现如今在5G消息的助攻下，个人用户在短信界面甚至可以实现私聊、表情包、图片、视频等应用。不过值得注意的是，当前用户社交习惯早已经转移到微信“战场”，所以5G消息从诞生开始的发力点就致力于行业用户与个人用户间的B2C通信，两者的侧重点不一样;
再者从应用生态来说，微信的行业应用更多是通过公众号、小程序来实现的，不管是公众号还是小程序都需要在微信的生态下才可以运行，如果你的网络限制了微信的使用或者卸载了微信都无法进行操作;而行业用户如果想通过微信向他的会员用户发送消息，需要用户先自行搜索再关注该公众号，同时消息的曝光度也受公众号类型的影响，如订阅号无法在微信消息页面更新最新消息，需要用户二次点击，曝光量大打折扣。
而5G消息继承了短信许多天然优点，例如原生应用、免关注、高触达等。在5G消息这个相较微信更为开放的生态下，企业可以直接给它的会员用户推送消息，无需关注或搜索，用户就能一步到位进行信息甚至服务的获取，节省了操作成本;于企业而言5G消息还有一个更大的卖点，在于其在短信系统内同步支持企业应用的链接跳转，具备中立性(毕竟微信生态只支持腾讯爸爸旗下或相关的业务体系跳转，竞争对手平台链接一律屏蔽，比如用户永远不可能在微信里直接跳转淘宝平台就是证明，至少目前不太可能实现)而5G消息生态中，企业就没有这个顾虑，商家可以为自家平台系统任意设置导流链接直线跳转，无需额外依附单个平台开发单独的程序。
总体而言，微信和5G消息从根源上看不构成强对标关系，一个主打社交，一个主打是行业应用，强调的是行业用户对个人用户的触达和原生无壁垒服务。何况5G消息从来不是要对标谁，打倒谁，它推出只是市场给行业用户的多一种选择，多一种服务路径;给个人用户多一个接受信息的渠道，多一种智慧生活的工具。
那么，作为被冠以“流量新风口”、“首批杀手级应用”等称号的5G消息在各个行业到底有什么搞头?
我们还是来通过5G消息在一些行业应用场景了解一下。
地铁
从乘客进入地铁开始，与地铁相关的5g消息会推送到乘客手机上，乘客通过5G消息进入购票平台后，平台会自动定位乘客所在位置并为乘客推送相关地铁线路推荐。当乘客在消息界面输入目的地，系统会自动识别并为乘客显示票价和购票选项。乘客支付成功，系统推送电子车票二维码到5G消息对话框，乘客即可使用二维码扫码进站。
除此之外，5g消息中还包含地铁线路图、详细的班车到达时间，首班车、末班车时间等便捷服务查询功能。
汽车
借助5G消息富媒体呈现方式，企业将车辆信息以视频、图片、文字的方式呈现并使用佳信客服5G消息发送到意向用户手机。区别于以往的文字信息，多方面多层次的语音、图片、视频信息具有较强的视觉感官效果，能够更大激发用户购买欲望。当用户有购买意向时即可在5G消息上预约试驾，企业在5g消息上直接进行售前服务，承接营销后续成果，形成交易闭环，提高营销转化率。
另外，企业可以根据意向用户的不同，制作不同的卡片进行推送，将粗放的营销模式转化为面向不同用户的精准营销。相信具备强触达特点的5g消息将会是企业营销一个新的切入口。
智慧税务
税局通过5G消息向用户发送业务入口，用户进入界面就能够看到各种常办业务卡片，点击需要办理的业务卡片，即可预约办理业务或查询办理业务所需资料。当办税人无法到场进行业务办理时，可以在5g消息上发起视频远程办税请求，5g消息通过搭配视频客服功能，即可支持税局与办税人“远程办税”，让税局实现“努力让纳税人一次不用跑”，也努力让纳税人办税更便捷。
政府服务
在紧急事故发生时，时间就是金钱，效率就是生命。救护车救援途中，有关部门通过下发5g消息补全伤患者信息和所在位置信息，方便救护车实时定位伤患位置及优化后续接诊流程，在5g消息中发送正确的急救指南视频引导求救者自救，有效提升急救成功率。
此外，政府通过5G消息发送政府常见业务信息引导指南，包含诉讼、入户、就业等一系列常见的业务信息，方便居民快速进行业务操作办理。以这种形式减少部分政府工作人员咨询工作，有利于打造生活服务为一体的便捷政府服务。
关于5g消息的应用，笔者在这里只是列举一部分，5g消息能做的还有很多。随着5G消息生态的成熟及完善，5G消息将覆盖全行业，并在各个行业得到广泛应用。
由此可见5G消息的商用，还是会在一定程度上对短信和微信造成冲击的。通过一段时间的验证，最终是让流量获利，让信息找到自己最优的通道。
从目前已知的消息来看，华为、小米、OPPO、vivo、三星等品牌的手机产品已经通过了“5G消息”的功能测试，三大运营商也都在紧锣密鼓地部署当中。到底最后“5G消息”会是什么模式、如何收费，相信很快就会有了答案，有了一股新鲜血液注入到5G的发展中，也许会加深用户们对于5G技术的认识，希望会成为未来5G生态搭建历史中浓墨重彩的一笔。
