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发布于 2021-11-11 11:27:22 | 阅读 21010
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灰度发布(又名金丝雀发布)是指在多版本之间,能够平滑过渡的一种发布方式。比如一个产品或服务迭代更新, 又要保证上线的影响范围,这个时候就需要一个灰度发布系统。这里我们主要介绍云客服产品的灰度发布实现方式。
发布于 2019-03-07 18:26:12 | 阅读 29914
在线客服,即是将IM技术应用到客服场景中,主要面向的痛点是 IM 研发成本较高,企业投入巨大的研发及维护成本,也难以保证系统稳定且易用,而SAAS产品正好价格低廉,且提供持续不断的更新维护。