发布于 2021-12-24 18:43:19 | 阅读 33936
在一切准备工作皆已完善之下，智能服务的建设就将正式进入实施篇章，对于实施工作来说首先一定需先明确执行的路线地图，即先做什么？做到什么程度？后做什么？做到什么程度？盲目实施与执行往往会事倍功半。
发布于 2021-12-24 18:40:20 | 阅读 29302
我们提出在已经完成的智能服务定位之上，训练师团队还需在考虑四个问题：“做什么——产品选择”、“做到什么程度——产品边界”、“值得吗？——项目ROI（投资回报率）核算”、“找谁做？——如何选择合适开发伙伴”。本章将重点与大家共同探讨边界与ROI的问题。
发布于 2021-12-24 18:38:29 | 阅读 27317
本章将会在定位明确的基础上，一起继续探究智能服务到底“做什么——产品选择”、“做到什么程度——产品边界”、“值得吗？——项目ROI核算”、“找谁做？——如何选择合适开发伙伴”等四个主题。
发布于 2021-12-24 18:36:43 | 阅读 32621
我们认为智能服务训练才是产品的核心，人才是最大的主管能动性，但各位训练师请注意，如果我们有机会把工具打磨甚至在选择的时候就选择更好的，那一定会带来1+1大于2的效果，老话一直在告诫我们：“磨刀不误砍柴工”，“越早发现问题，就能越早避免走偏”，所以千万不要轻视准备的思考。
发布于 2021-12-24 18:28:32 | 阅读 41962
随着互联网数字化越来越完善，数据可视化这个词的使用频率也越来越高。同时也有越来越多的客户服务部门开始建设属于自己的可视化大屏，为企业对外宣传和服务质量监控提供帮助，但是如何建设需要使用什么样数据，这些数据利用什么样的样式来呈现都成为大屏建设者头疼的问题。
发布于 2021-12-24 18:15:42 | 阅读 32662
多少Scrum敏捷教练前赴后继，但Scrum敏捷开发模式在国内实施的效果如何？其实，效果一般。根据 去年 和 今年 的调查数据，至今天真正实施Scrum敏捷开发模式的组织只有28%左右，这其中估计还有一些是伪敏捷。
发布于 2021-12-24 18:13:11 | 阅读 29674
能发现如此高危漏洞，阿里云功不可没。那为什么工信部会暂停与阿里云的合作呢?
发布于 2021-12-24 18:06:10 | 阅读 25900
研究分析称，去年圣诞节和新年购物期间的撞库事件增加了 56%，预计 2021 年同期每天将有多达 800 万次针对消费者的攻击。
