名师支招：在线服务的表达技巧

发布于 2019-08-14 15:14:03 | 阅读 34131

无论是在线的销售和服务都和电话销售是完全不同的两回事，在线除了没有语气语调等人与人之间有温度的联系之外，视觉刺激和听觉刺激给人的感觉也是不同的。应该说，在线和电话沟通有共通之处，但是也有不同之处。

在线客服 话术

未来的客户服务走向——全媒体融合客服

发布于 2019-08-14 14:59:08 | 阅读 52630

国内的呼叫中心渠道经历了从电话到在线再到全媒体，现在是视频，即“从口到手，从手到脸”，视频客服作为呼叫中心的高端形式在很多场景下是非常必要的。

客服 全媒体融合

程序员该如何转型 5G 开发？

发布于 2019-08-14 14:53:42 | 阅读 31274

十年IT终日忙，不开源，难自强。千页文档，需求又无常。纵使交付运维忙，痘爆头，肤如糠。夜来加班忽感伤，格子间，冷暖尝。相对无言，惟代码万行。愿为自主研发闯，泡机房，又何妨。

环信 程序员 5G 开发

一 个 Python 自动化脚本引发的惨案！把公司搞死了？

发布于 2019-08-14 14:28:27 | 阅读 41589

一 个法国程序员 Nicolas Beauvais 在推特上发了一系列帖子，控诉 一 个云服务商搞死他们公司了，从而引发了一场骚动。

环信 自动化 IT

2019中国互联网企业100强榜单：阿里登顶，你家在哪里呢？

发布于 2019-08-14 11:19:01 | 阅读 48448

8月14日，中国互联网协会、工业和信息化部网络安全产业发展中心（工业和信息化部信息中心）在2019年中国互联网企业100强发布会暨百强企业高峰论坛上联合发布了2019年中国互联网企业100强榜单。

环信 阿里 互联网

这八个习惯让开发者瞬间变得平庸

发布于 2019-08-13 18:46:46 | 阅读 30584

对JavaScript开发人员来说，如今是最好的时代，各类框架和库源源不断地快速涌现，而且其中很多都已开源化。目前，人们开始投入大量时间和精力开发JavaScript，用以解决生活中的许多实际问题。但一旦投入过多，开发人员极有可能在不知不觉中毁了自己，也毁了未来。

环信 开发者

知乎上40个有趣回复，很精辟！

发布于 2019-08-13 17:19:56 | 阅读 42509

只要懂得这些道理，人生就能很有目的。

鸡汤 哲理

疯狂！温州漂亮女客服给自己连发2000多个红包！老板账户被掏空

发布于 2019-08-13 16:41:19 | 阅读 46716

人前长相甜美，性格温柔，在公司兢兢业业；人后却沉迷网络赌博，利用打赏买家红包的权限，连续5天自我打赏红包2000多个掏空老板30多万元。究竟是人性的扭曲还是道德的沦丧？

客服 红包

程序员如何侃晕阿里HR，笑拿Offer？

发布于 2019-08-13 14:35:04 | 阅读 47529

本课程从基础逻辑到组件架构，从 Vue文件渲染到网页流程 从阿里、百度、美团等大厂的实际应用出发，带你逐行分析源码 你对 Vue 好奇的一切，都将为你一一道来！

8月编程语言排行榜：Python优势尽显，Kotlin一蹶不振

发布于 2019-08-13 14:06:54 | 阅读 36189

近日，TIOBE发布了8 月份的编程语言排行榜，排名第三的分别是Java、C、Python， Top 10 分别为 Java、C、Python、C++、C#、Visual Basic .NET、JavaScript、PHP、Objective-C、SQL。

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