发布于 2018-01-23 11:00:23 | 阅读 28425
在 2017 年度编程语言榜一文中, 我们总结了 2017 年最流行的 TOP 20 编程语言,所有的语言中,Java、C、C++ 稳居前三。Java 凭借可移植性、可扩展性以及庞大的社区性傲视群雄,那么古老的 C 和 C++ 为什么仍然存活至今?
发布于 2018-01-23 10:56:33 | 阅读 71363
在所有旅行方式中,飞机可能是最让人有 " 与世隔绝 " 感的一种。除了要在天上飞很久以外,吃了难吃的飞机餐,上厕所也要排长队,耳朵也受气压的影响,跟塞了棉花似的。除了这些,最不能忍受的就是不能玩手机。
发布于 2018-01-22 15:13:03 | 阅读 36917
作为从事“十大最容易猝死行业”中的程序员,每天工作时间长、任务繁重、精神高度紧张。尽管被认为这行工资高,可正吃着“青春饭”的你有想过如果有一天不当程序员了,你想做什么吗?
发布于 2018-01-22 11:33:16 | 阅读 29956
有一天程序员们受够了这个世界,他们不但每天要加班,遭受产品经理的压迫,还要时刻提防被拉去「祭天」,遂决定联合起义。
发布于 2018-01-22 11:16:54 | 阅读 40250
我们学习技术的时代赶上了最好的时代,跳过了很多前人经常踩的坑,前人在踩坑的过程中总结了很多经验和教训,而新时代的我们只是继承了前人的经验和教训,而忽略了这些采坑的过程
发布于 2018-01-22 10:58:16 | 阅读 35930
2017年度CEIA中国企业IT大奖近日在京正式发布。包括亚马逊、阿里云、华为、IBM、Salesforce、Google等巨头,以及一批国内最优秀的SaaS企业纷纷上榜,其中环信凭借在AI等前沿领域的快速落地以及成熟的行业解决方案能力荣膺最佳客服SaaS提供商奖。
发布于 2018-01-19 15:03:12 | 阅读 48054
在情绪劳动繁重的客服行业,较高的流失率是客服行业的一大现象,罗列各种原因,其中主要的一条就是现在接线客服普遍年纪都是90后,甚至95后已开始成为了客服主力军,这些员工棱角分明,情感丰富,当面对客户的一些负面情绪和负面行为时,自我情绪很难调整和排解,就会产生工作压力,从而离职。
发布于 2018-01-19 14:26:43 | 阅读 50153
本次更新的主要内容为: 新增质检申诉功能,用于质检员完成会话质检后,客服可以向打分的质检员发起申诉,提交证据并要求复核质检结果。客服对质检结果发起申诉后,管理员和质检员可以查看客服的质检申诉详情,并对申诉进行处理。