发布于 2017-09-25 14:15:59 | 阅读 50855
从互联网到移动互联网时代,我们经历了Skype、Gmail、FaceTime、QQ、微信这些重量级视频服务试水。与消费级应用的直播,追剧,交互、社交的火热相比,企业级服务市场的视频应用却显得异常沉寂。
发布于 2016-12-02 11:58:38 | 阅读 117651
环信移动客服发布5.0版本,宣告着SaaS客服走入人工智能时代.环信移动客服5.0版本大升级,增加客户声音、人机协作以及智能质检三大基于人工智能技术的增值服务功能.
发布于 2016-04-28 16:41:36 | 阅读 87508
由CTI论坛主办的“2016中国呼叫中心及企业通信大会”在北京盛大召开,环信CEO刘俊彦受邀发表主题演讲,用环信的真实用户案例来诠释什么才是全媒体智能客服时代的最佳实践!