发布于 2024-12-10 14:54:41 | 阅读 5964
一站式出海解决方案是指为企业提供从市场调研、产品定位、渠道拓展到物流配送、售后服务等全方位的支持，帮助企业顺利进入国际市场的综合性服务。随着全球化进程的加快，越来越多的中国企业选择“走出去”，拓展海外
发布于 2021-09-27 17:27:48 | 阅读 31541
全球新冠疫情深刻改变了人与人之间的沟通方式，无接触经济成为后疫情时代的重要的发展趋势。无接触经济叠加中国企业数字化的进程，将促使以“环信视频云柜面寿险行业解决方案”为代表的商用远程视频客服的井喷式爆发。
发布于 2021-01-07 14:52:28 | 阅读 42458
随着电话营销业务受到越来越严格的监管而逐渐式微，部分保险公司甚至直接撤销了电话营销业务相关部门，尤其是部分中小公司将电销部门判定为“重资产”业务。
发布于 2020-04-16 17:27:01 | 阅读 43645
随着云计算和人工智能对于保险行业科技的迭代冲击，同时面对有限的人工客服资源和业务发展带来海量的新增客户之间的天然矛盾，紫金保险率先选择了拥抱变化，通过环信智能云客服赋能业界最先进的AI科技，给客户提供7*24小时不间断、有温度、更便利、更贴心、更精准的服务。
发布于 2020-04-02 18:26:10 | 阅读 91748
随着云计算和人工智能对于保险行业科技的迭代冲击，同时面对有限的人工客服资源和业务发展带来海量的新增客户之间的天然矛盾，紫金保险率先选择了拥抱变化，通过环信智能云客服赋能业界最先进的AI科技，给客户提供7*24小时不间断、有温度、更便利、更贴心、更精准的服务。
发布于 2019-12-17 14:52:45 | 阅读 27175
2019年12月13-14日，以“聚焦技术实践、洞见软件未来”为主题的2019 中国软件技术大会在北京隆重举行。IBM、华为云、腾讯云、阿里巴巴、京东云、百度云等行业领军企业亮相，作为国内领行的企业级软件服务提供商，环信受邀出席，并现场展示AI+视频双擎驱动的环信视频客服，旨在为保险、金融等行业全面实现远程云柜面保驾护航。
发布于 2019-09-25 10:29:58 | 阅读 40397
“4G改变生活，5G改变社会”，5G的到来，使得万物互联变得触手可及。保险行业也在悄然发生着变革，通过各种5G技术赋能，传统保险业务的4大难题迎刃而解。
发布于 2019-09-24 16:51:46 | 阅读 40945
行业领先的保险公司为更好地支持未来战略发展目标，实现在新环境下的可持续发展，进行传统客服系统的改造升级迫在眉睫，普遍需要建设一套功能齐全、用最先进技术赋能的新型客户互动中心(Customer Engagement Center)。 珠峰保险也正是在这个时代背景下做出了对原有呼叫中心全线升级的决策，希望在客户体验、功能扩展、运行稳定上做到有较大的提升，具备呼叫中心从成本中心向利润中心转移的基础。
发布于 2019-02-27 10:01:36 | 阅读 26787
本报告对中国寿险业保险科技发展情况进行了深入调研，客观反映寿险业应用科技赋能助力发展的现状，并借鉴国际保险科技发展经验，研判未来国内保险科技发展趋势，分析面临的挑战，并提出相关政策建议。
