发布于 2018-11-15 16:21:25 | 阅读 39463
手机电商、手机软件系统的快速更迭让在线客服、移动客服有了更大的发展空间,成了市场中的一片蓝海,究竟现状如何、客户体验的真实反馈是什么?环信 CEO 刘俊彦先生带来的《人工智能赋能客户互动之现状与未来》让你更贴近生活,更能体会 AI 的无处不在。
发布于 2018-11-08 18:04:20 | 阅读 29785
发布于 2018-11-06 16:02:59 | 阅读 20492
11月23日,一场由七牛云主办主题为「AI产业技术的渗透与融合」的NIUDAY小牛汇共享日将在北京举行。会上,将邀请众多行业内知名企业及技术专家,针对当前AI在技术上以及行业中遇到的一些壁垒问题,进行深入探讨和分享。
发布于 2018-10-26 19:03:16 | 阅读 27376
发布于 2018-09-29 18:24:03 | 阅读 28522
发布于 2018-09-12 18:18:48 | 阅读 30167
发布于 2018-09-11 15:36:38 | 阅读 19192
过去的二十年,是中国经济腾飞的二十年,中国客服产业经历了从传统电话客服、网页在线客服到全渠道SaaS客服、智能客服等形态的更迭,客服场景已经迅速融入到了每个消费者的血液中。随着消费升级带来的用户体验变革,大企业客户服务部门对于移动化、安全接入、高效运转、快速部署、满意度提升等方面提出了更高的要求。
发布于 2018-09-11 15:34:44 | 阅读 25637
环信客户互动云近期发布了业界首个专门为大客户私有部署研发的私有云企业版,助力企业快速部署、简便运营,以更少的资源提供给消费者更优质的服务。
发布于 2018-09-06 18:52:53 | 阅读 27641
发布于 2018-08-23 18:51:41 | 阅读 27659