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环信荣登36氪WISE2020企服金榜-智能客服榜首

发布于 2020-07-01 15:05:26 | 阅读 32422

近日,历时40多天,超过250万用户投票的36氪“WISE2020企服金榜”正式发布!国内领先的企业级软件服务提供商环信凭借在智能客服领域的持续产品创新,深厚数据积累和行业最佳实践,从国内数百家知名企业中脱颖而出,一举登上“智能客服最佳解决方案”榜首。

Github上值得学习的7个人工智能项目

发布于 2020-06-28 18:17:00 | 阅读 34021

“学习python的一大乐趣就是研究人工智能,老K为您整理了github上有趣的AI项目,快来看一看吧~!

2020年对话型人工智能将会如何发展?

发布于 2020-06-23 15:22:09 | 阅读 25295

对话人工智能是当今创新不可或缺的一部分,它将改变一些企业业务。另一种人工智能将占领技术市场。这次不是别人,正是对话型人工智能。随着不时启动的新项目,它在企业业务中的使用以快速的速度显著增长。对话型AI是跨越各种其他商业类型的许多其他AI项目中不可分割的一部分。

探秘微软大规模人工智能的新框架 ZeRO-2

发布于 2020-06-17 14:54:49 | 阅读 30210

本文将详细解读微软与 OpenAI 合作推出的 ZeRO-2 框架、新的 ONNX Runtime 和超级计算机。

智能语音交互技术推动呼叫中心行业变革

发布于 2020-06-16 14:48:08 | 阅读 24469

近期的一则新闻成为了大家关注的焦点。Facebook人工智能部门负责人Jerome Pesenti和马斯克在推特上互怼。马斯克曾多次谈到“人工智能会很快像人类一样聪明”,并警告“一旦人工智能达到人类水平,人类存亡将受到威胁”。

人工智能带给中小企业的五大优势

发布于 2020-06-08 10:57:00 | 阅读 37653

人工智能市场的发展趋势有多快?企业利用人工智能的速度真让人不可思议。根据BI Intelligence的一份报告,到2020年,80%的公司将使用人工智能聊天机器人。以下是人工智能将给中小企业带来的五大优势。

Gartner:一季度全球智能手机销量骤降,苹果降8.2%

发布于 2020-06-02 14:48:40 | 阅读 22482

市场调研机构Gartner在6月1日发布的报告显示,今年一季度,全球智能手机的销量同比下降了20.2%。三星,华为和OPPO均录得双位数下滑。

人工智能环境下的客户服务体验塑造

发布于 2020-05-25 11:40:16 | 阅读 29248

客户在哪里,服务就在哪里。毋庸置疑,客户体验在客服行业尤为重要。看每日热搜榜的数据,很大程度可以看出一些客服体验的问题。

人工智能理解常识的数十年挑战,如何让 AI 不再“智障”?

发布于 2020-05-22 14:06:17 | 阅读 23066

如何让人工智能理解常识,已是一个困扰了人工智能 50 多年的难题。

环信智能客服助力紫金保险打造行业最佳实践

发布于 2020-04-16 17:27:01 | 阅读 35324

随着云计算和人工智能对于保险行业科技的迭代冲击,同时面对有限的人工客服资源和业务发展带来海量的新增客户之间的天然矛盾,紫金保险率先选择了拥抱变化,通过环信智能云客服赋能业界最先进的AI科技,给客户提供7*24小时不间断、有温度、更便利、更贴心、更精准的服务。

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