发布于 2020-02-28 16:25:18 | 阅读 29511
环信客服云 V5.48 版本更新了，本次更新包括在线客服和环信云呼两部分内容，欲知详情如何，小板凳已备好请您细细了解。
发布于 2020-02-28 16:18:24 | 阅读 33351
服务工作中，会经常遇到一些投诉问题，而这些问题有时会影响我们工作的情绪与效率。我们只要找到好的处理方法，让客户得到满意的回复，就可以将自己的工作改变很多。
发布于 2020-02-27 15:43:27 | 阅读 33566
2019年，从中关村到陆家嘴，从硅谷到华尔街，从各国央行到地方商行，从联合国、世界银行、国际货币基金组织到国家政府、科研机构，区块链已成为社会各界讨论热度最高的时髦词汇、重视程度最高的新兴项目，正在成为当下最受追捧的风口。
发布于 2020-02-20 16:54:48 | 阅读 28030
自1月28日（大年初四）日起，环信视频客服就开始对全国所有参与疫情防治的政府机关、医院、企业、公益组织等提供免费服务，让患者可以在家线上问诊，让医生可以线上确诊，避免交叉感染，同时解决线下医疗资源不足等问题。
发布于 2020-02-20 11:46:20 | 阅读 18522
发布于 2020-02-19 15:36:16 | 阅读 31565
自新型冠状病毒疫情以来， 众多客服纷纷投入到战疫的服务一线中，他们假期不离岗，服务不中断。他们用实际行动告诉了大家：疫情当前，我们我们一直在线。
发布于 2020-02-13 17:52:10 | 阅读 34263
环信客服云（包含在线客服、APP客服、视频客服、智能客服、云呼）推出对教育、医疗行业新客户让利免费使用3个月的举措，与全国人民一起共克时艰。
发布于 2020-02-10 12:50:50 | 阅读 28751
截至2月10日，环信已经帮助包括福建医科大学附属协和医院、河南中医药大学第三附属医院、中山市博爱医院、商丘市第一人民医院、淄博中心医院、济南普济医院等数十家医疗机构和组织提供视频客服服务，帮助他们在微信公众号、APP等平台快速上线视频问诊功能，通过远程咨询问诊，帮助其缓解线下医疗的压力，降低轻症病人线下医院就诊导致的交叉感染风险。
