发布于 2019-09-04 16:31:51 | 阅读 31121
“ABC智能客服正在成为AI工业化的排头兵!”8月29日，2019百度云智峰会在京举行，百度智能云谈到，智能客服目前已经在中国联通三省一基地上线，落地包括浦发银行、百信银行、中国南方电网在内的十数家银行和航空企业，完成从单个案例到各行业和完整生态布局的转变。
发布于 2019-08-27 15:18:28 | 阅读 33835
发布于 2019-08-27 10:35:17 | 阅读 24205
2019年6月环信客服云v5.43正式发布，在线客服系统全面升级，网页端接入优势进一步加强，同时推出了业界最专业的小程序客服。为感恩新老客户对环信的支持，值此客服云企业版以及旗舰版新推出之际，我们重磅推出‘买2送1’活动，购买2个坐席的客户最高能省5888元！
发布于 2019-08-22 17:55:14 | 阅读 37374
“什么是压力？”：压力就是任何能扰乱人们心理、生理健康的干扰。 做好情绪压力管理首要原则是要对压力有所觉察。
发布于 2019-08-14 14:59:08 | 阅读 37566
国内的呼叫中心渠道经历了从电话到在线再到全媒体，现在是视频，即“从口到手，从手到脸”，视频客服作为呼叫中心的高端形式在很多场景下是非常必要的。
发布于 2019-08-13 16:41:19 | 阅读 30497
人前长相甜美，性格温柔，在公司兢兢业业；人后却沉迷网络赌博，利用打赏买家红包的权限，连续5天自我打赏红包2000多个掏空老板30多万元。究竟是人性的扭曲还是道德的沦丧？
发布于 2019-08-12 14:34:27 | 阅读 33540
发布于 2019-08-07 11:57:10 | 阅读 29680
环信客服云又更新啦，本次更新的版本号为 V5.45，增加了在线客服8个功能，云呼 4 个功能，快来看。
