发布于 2019-10-15 11:25:26 | 阅读 50078
发布于 2019-10-10 16:16:05 | 阅读 45344
2018年后,资本市场受到一股股寒潮侵袭,随着人口红利的消失,C端市场逐渐饱和,导致各大互联网公司增长放缓,进行战略调整。在困境下,企业提高管理效率,专注核心产品,提高营业收入的需求变得迫切,相应的,企业服务需求急剧攀升,潜力巨大的B端企业服务市场被推向了风口浪尖。
发布于 2019-10-09 11:36:08 | 阅读 38559
互联网协会(Internet Association)发布了2019年美国互联网行业最新数据,并评估了美国互联网行业的规模和范围。目前,互联网已经成为美国第四大行业,2018年创造了600万个岗位,GDP超过2万亿美元。
发布于 2019-09-24 16:51:46 | 阅读 42291
行业领先的保险公司为更好地支持未来战略发展目标,实现在新环境下的可持续发展,进行传统客服系统的改造升级迫在眉睫,普遍需要建设一套功能齐全、用最先进技术赋能的新型客户互动中心(Customer Engagement Center)。 珠峰保险也正是在这个时代背景下做出了对原有呼叫中心全线升级的决策,希望在客户体验、功能扩展、运行稳定上做到有较大的提升,具备呼叫中心从成本中心向利润中心转移的基础。
发布于 2019-09-16 17:21:27 | 阅读 41180
证明了这批领先的中国新生代企业级服务互联网技术公司已经获得了中国电信运营商的认可,产品质量也完全达到了电信运营商的级别,这是不仅只是一个公司的胜利更是一个行业的里程碑!
发布于 2019-09-09 14:21:01 | 阅读 33691
2019年9月9日,从事计算机软件研发、应用、服务的大型专业化高新技术企业中科软科技股份有限公司(以下简称“中科软”)在上海证券交易所主板挂牌上市,股票代码:603927,保荐机构为中泰证券。
发布于 2019-07-26 14:30:03 | 阅读 23713
《2019薪酬报告》,精确、全面地展示了2018~2019中国经济与各行业、各地区每年的薪酬变化,具有一定的参考意义,大家可以结合自己的专业看看薪酬情况哦。
发布于 2019-07-26 11:13:58 | 阅读 24573
近日,由数央网联合众多财经及大众媒体联袂打造的2019第八届中国财经峰会在北京成功举行。作为国内领先的企业级软件服务提供商,环信在此次峰会上荣获“2019行业影响力品牌”。
发布于 2019-06-14 11:36:07 | 阅读 35710
工信部近日向中国电信、中国移动、中国联通和中国广电正式颁发5G牌照,中国正式进入5G商用元年。BOSS直聘近日整理了平台相关数据,就薪资、行业、岗位、所学专业等方面进行分析,得出《2019年5G人才数据洞察》。
发布于 2019-06-03 10:47:33 | 阅读 27441
为了走出困境,得以生存,客服行业企业首先要做的是了解市场发展趋势,然后根据市场需求调整发展战略,优化内部管理,输出更符合市场需求的产品和服务。