发布于 2020-06-08 10:57:00 | 阅读 45835
人工智能市场的发展趋势有多快?企业利用人工智能的速度真让人不可思议。根据BI Intelligence的一份报告,到2020年,80%的公司将使用人工智能聊天机器人。以下是人工智能将给中小企业带来的五大优势。
发布于 2020-06-02 14:48:40 | 阅读 28852
市场调研机构Gartner在6月1日发布的报告显示,今年一季度,全球智能手机的销量同比下降了20.2%。三星,华为和OPPO均录得双位数下滑。
发布于 2020-05-25 11:40:16 | 阅读 38111
客户在哪里,服务就在哪里。毋庸置疑,客户体验在客服行业尤为重要。看每日热搜榜的数据,很大程度可以看出一些客服体验的问题。
发布于 2020-04-16 17:27:01 | 阅读 45290
随着云计算和人工智能对于保险行业科技的迭代冲击,同时面对有限的人工客服资源和业务发展带来海量的新增客户之间的天然矛盾,紫金保险率先选择了拥抱变化,通过环信智能云客服赋能业界最先进的AI科技,给客户提供7*24小时不间断、有温度、更便利、更贴心、更精准的服务。
发布于 2020-04-10 15:03:39 | 阅读 31663
2020 年已经过去近三个月,随着这一年的到来,Kdnuggets 为大家带来了 20 个人们都应该必知的人工智能、数据科学和机器学习的术语。
发布于 2020-04-09 16:30:23 | 阅读 46444
近日,《互联网周刊》研究院发布2019人工智能分类排行,其中环信凭借领先的AI算法能力、完善的AI工程能力,以及包括在保险、证券、金融、教育、物流等行业的头部客户占比优势,荣膺智能客服行业榜首。
发布于 2020-04-03 11:27:40 | 阅读 51505
近日,国际权威咨询机构Frost & Sullivan(中文名:“沙利文”)发布了《2019年中美人工智能产业及厂商对比白皮书》。其中环信作为中国智能客服行业的标杆企业荣膺上榜!
发布于 2020-04-02 18:26:10 | 阅读 97916
随着云计算和人工智能对于保险行业科技的迭代冲击,同时面对有限的人工客服资源和业务发展带来海量的新增客户之间的天然矛盾,紫金保险率先选择了拥抱变化,通过环信智能云客服赋能业界最先进的AI科技,给客户提供7*24小时不间断、有温度、更便利、更贴心、更精准的服务。
发布于 2020-03-18 14:26:08 | 阅读 23457
最近一个月,如果你在QQ搜索里输入“口罩”或者“额温枪”,会显示出无数页货源群图标。加入任意一个,就可以马上进入一个崭新世界。不同于我们所处的安静的、趋缓的“隔离世界”,伴随着此起彼伏的滴滴声,目不暇接的“求购”“验货”“现货”“现金”蹭蹭跳出,夹杂着直截了当的微信号和电话——这就是此类群的全部信息,几乎没有其他对话。