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环信客服云v5.50更新:随时查看查看访客互动记录,客户标签逻辑优化

发布于 2020-05-12 11:34:20 | 阅读 38645

客服会话聊窗右侧新增“互动记录”tab页,支持查看当前访客历史会话及历史工单记录,提高接待效率。 默认显示“历史工单”,点击可查看“历史会话”,点击记录可查看详情。

基于环信sdk在uni-app框架中快速开发一款多平台社交Demo

发布于 2020-05-11 11:12:08 | 阅读 40527

说在前面:此款 demo 是基于 环信sdk 开发的一款具有单聊、群聊、聊天室、音视频等功能的应用。在此之前我们已经开发完 Vue、react(web端)、微信小程序。

刚刚,环信宣布IM首月仅需88元,将IM云和直播价格打下来!

发布于 2020-05-11 10:44:04 | 阅读 31355

为了帮助小伙伴们尽快复工复产,五一我们推出以下优惠活动:环信IM云企业版首月仅需88元,无限量供应,直播聊天室价格也大幅下调,将IM云和直播价格打下来!逆境之下,时光不停,激情不止,阴霾终将散去。让我们一同努力,共度难关!

【直播】见仁见“AI”:环信创始人刘俊彦洞察者云端讲堂

发布于 2020-04-23 16:05:42 | 阅读 30198

4月23日(本周四晚7:30—8:30)加了七八层滤镜的环信创始人刘俊彦将带来主题直播《疫情时期的智能客服:一大刀架、五大刀片,以及掀桌子的电动剃须刀,他们都干了些什么?》

环信荣获“2020艾瑞企业服务奖”,视频客服+AI初露锋芒

发布于 2020-04-21 16:50:10 | 阅读 25590

环信客服云凭借领先的智能客服机器人+视频客服+APP客服等极具创新性的产品矩阵以及在金融、保险、教育、医疗、物流等行业的大客户占比优势荣膺“销售客服企业服务奖”。

2020年5G云视频会议排行榜:环信音视频云上榜

发布于 2020-04-21 11:20:18 | 阅读 35641

环信实时音视频云是国内领先的全场景音视频PaaS平台。环信音视频云与环信即时通讯云服务场景相互结合,行业应用覆盖丰富,通过环信IM SDK触达了超过 16 亿台设备,目前已经为超过 5000 家企业客户提供日使用时长超千万分钟的音视频技术支持和服务保障。

手把手教程:基于环信一天开发一款视频会议APP【附源码】

发布于 2020-04-16 17:53:25 | 阅读 24929

目前很多互联网公司提供这种服务,比较出名的就比如:腾讯会议、钉钉、zoom等,用这些是很方便,但是如果能开发自己的视频会议APP,那会不会更好或者更有成就感呢?下面就简单介绍我这个项目和大概的开发过程。

环信智能客服助力紫金保险打造行业最佳实践

发布于 2020-04-16 17:27:01 | 阅读 35502

随着云计算和人工智能对于保险行业科技的迭代冲击,同时面对有限的人工客服资源和业务发展带来海量的新增客户之间的天然矛盾,紫金保险率先选择了拥抱变化,通过环信智能云客服赋能业界最先进的AI科技,给客户提供7*24小时不间断、有温度、更便利、更贴心、更精准的服务。

环信问答社区重装上线:重塑IMGEEK论坛移动开发者的力量!

发布于 2020-04-14 18:29:14 | 阅读 31925

亲爱的环信生态开发者们,受制于新冠疫情的影响,导致无数的移动开发项目停滞,程序猿们的就业和收入都受到了一定程度的影响,正所谓停课不停学,停班不停工,为了尽快帮助大家恢复生产,环信将重新注入资源重塑IMGEEK论坛,将论坛初期打造成为即时通讯云+音视频云开发者们自己的家园。

手把手教程:基于环信4小时开发一个视频会议APP【附源码】

发布于 2020-04-14 15:37:36 | 阅读 39746

本项目基于环信音视频云来完成,实现的主要功能有:创建会议、删除会议、获取指定会议室详情、加入会议室、退出会议室等关于会议的管理 ;获取会议室参会人名列表、踢人,设置观众为主播,设置主播为观众等关于会议室的人员管理;

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