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名师支招:在线服务的表达技巧

发布于 2019-08-14 15:14:03 | 阅读 20561

无论是在线的销售和服务都和电话销售是完全不同的两回事,在线除了没有语气语调等人与人之间有温度的联系之外,视觉刺激和听觉刺激给人的感觉也是不同的。应该说,在线和电话沟通有共通之处,但是也有不同之处。

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