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环信大学:在线客服在万物互联时代的应用价值

发布于 2019-07-23 15:04:15 | 阅读 29878

用户需要的不是简单的移动互联网或者PC互联网,而是使用不间断、信息不割裂的全场景互联网,大小屏乃至多屏将是全场景互联网的新常态,在线客服将会有更大的发展,尤其是基于网络音视频的应用,网页客服依然是非常重要的服务渠道。

一文读懂 2019 年 Java 发展趋势报告

发布于 2019-07-23 11:50:30 | 阅读 26290

InfoQ 编辑团队对 Java 生态系统的技术采用趋势进行了分析,不仅涉及到了 Java,还有其他相关的编程语言,比如 Kotlin 和 Scala,以及 Java 虚拟机、基于 Java 的框架和库。我们将讨论 Core Java 的发展趋势,比如 Java 11 和 Java 13 的采用情况,以及 Web 开发框架的演化,比如 Spring Boot 和 Microprofile。

丢脸!GitHub 阿波罗11号代码仓库惨遭中文灌水

发布于 2019-07-22 17:20:07 | 阅读 26927

近日登上GitHub趋势热榜第一的阿波罗11号(Apollo 11)代码仓库,获得了3万多标星称赞,但也同时惨遭中文灌水的侵扰,引发了众多网友的热议。

环信大学:在线客服在万物互联(多屏互动)时代的应用价值

发布于 2019-07-22 14:11:17 | 阅读 33519

在万物互联的今天,我们每个人都不止使用一个屏幕,每个屏幕都有不同的需求和场景。手机构建连接,电脑获取信息,平板关注娱乐,穿戴设备展现感知。用户需要的不是简单的移动互联网或者PC互联网,而是使用不间断、信息不割裂的全场景互联网,大小屏乃至多屏将是全场景互联网的新常态,在线客服将会有更大的发展,尤其是基于网络音视频的应用,网页客服依然是非常重要的服务渠道。

中国人霸榜 GitHub Trending,国外开发者表示很无奈

发布于 2019-07-22 11:01:17 | 阅读 29597

近年来越来越多的中国项目霸榜 GitHub Trending,引起了一些国外开发者的抱怨和不满。

揭秘大牛程序员十二时辰:有人“狂飙”,有人“摸鱼”

发布于 2019-07-22 10:54:24 | 阅读 33338

作为一名程序员,你的效率什么时候最高?是一到公司就开启“狂飙模式”(小声 BB:也可能是“摸鱼模式”),还是披着夜色成为蝙蝠侠一样的“黑暗骑士”?在你奋力 coding 的过程中是否偶尔也会闪过这种想法:某个业内大佬此时此刻是不是也跟自己一样,正在为自己的项目倾尽全力?

五步!建设客服的知识库大脑

发布于 2019-07-18 12:03:45 | 阅读 35923

很多企业都不清楚什么是客服知识库,知识库对于企业的意义是什么,对企业客服团队带来的帮助有多大,怎样去建设。来,讨论一下吧!

IT运维没做好这一点,这个锅你就背定了

发布于 2019-07-17 15:56:26 | 阅读 29742

一提到 IT 运维,大多数的同学脑海中浮现的都是:背锅、填坑、7*24小时待命、救火..

Python 与 Node.js 之间的PK,编程语言你选哪个?

发布于 2019-07-17 15:36:17 | 阅读 48016

Python 是业务应用程序、桌面用户界面、教育平台、游戏和科学应用程序的首选语言。Node.js 是开发广告服务、游戏平台或论坛等应用的首选技术。

视频教程:环信机器人使用入门及基础设置技巧

发布于 2019-07-17 11:20:20 | 阅读 37476

环信机器人使用技巧培训开课啦,课程包括环信机器人使用入门、环信机器人基础操作——接入设置、知识库搭建、知识库优化,能够帮助企业客户最快的速度集成使用好环信机器人服务。

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