发布于 2019-06-05 10:34:42 | 阅读 32847
Zendesk早期在客户服务软件方面处于领先地位,收入增长也显示了这一点。尽管营收持续增长,但该公司的盈利指标最近却停滞不前。
发布于 2019-06-04 16:19:00 | 阅读 36485
有那么一群人,将在端午节日之际迎来人生特别重要的一次经历或者说是挑战,那就是高考生们。高考的重要性无须赘述,今天我们就来聊聊那些年我们一起经历的高考。
发布于 2019-06-04 15:49:22 | 阅读 40615
十年来,IT互联网行业发生了翻天覆地的变化,敏捷方法大行其道。越来越多的公司不仅开始采用敏捷实践和方法,还大力地适应它。
发布于 2019-06-04 14:38:10 | 阅读 30600
这一次的 WWDC 既“独立”,又“统一”,并且苹果目前为止,或者说是消费端市场上,最强的硬件终于漏出冰山一角——没错,就是那台新版的 Mac Pro。
发布于 2019-06-04 10:41:05 | 阅读 29159
作为全球第一大浏览器的 Chrome 于一夕之间成为了众矢之的。究其缘由,可以视为“树大招风”引来的祸端,亦可以看成“天下厂商苦于 Chrome 已久”。
发布于 2019-06-04 10:07:01 | 阅读 45134
商业界已经发生了翻天覆地的变化。更多更好的技术平台带给客户惊人的业务及服务,比如在线聊天和聊天机器人。最初是互联网,然后是数字化,现在是人工智能、云计算和物联网正在抢占商业平台。
发布于 2019-06-03 16:27:18 | 阅读 78511
头疼,运营拿来十几页的list名单,让客服帮忙打电话催付。看着他们无可奈何又非客服不可的傲娇表情,老娘真是窝着火还要赔笑。谁让我们是支持部门,一切以业绩为导向呢!否则老大的脸,就会绿绿的对着我……
发布于 2019-06-03 11:07:52 | 阅读 58728
对于这些饭圈平台来说,能满足粉丝追随偶像的需求,就能让粉丝心甘情愿地消费。与此同时,能帮粉丝更规范有序地追随偶像,最大限度地降低风险、降低追星成本,也就意味着可以走得更远。
发布于 2019-06-03 10:47:33 | 阅读 31634
为了走出困境,得以生存,客服行业企业首先要做的是了解市场发展趋势,然后根据市场需求调整发展战略,优化内部管理,输出更符合市场需求的产品和服务。