环信介绍

环信是一家全通讯能力云品牌服务商，为开发者提供基于移动互联网的即时通讯能力，如单聊、群聊、发语音、发图片、发位置、实时音频、实时视频等服务。环信在全球建立数据中⼼和技术研发中⼼，是国内首个GDPR的即时通讯厂家，为200+个国家和地区提供高稳定性、高安全性服务。让开发者摆脱繁重的移动IM通讯底层开发，24小时即可让App拥有内置IM能力。

环信品牌成立于2013年4月，是移动即时通讯能力的云计算 PaaS (Platform as a Service, 平台即服务) 平台服务商。提供⾼并发的通讯管道，⽀持亿级⽤户并发。全面支持Android、iOS、Web等多种平台，在流量、电量、长连接、语音、位置、安全等能力做了优化，让移动开发者摆脱繁重的移动IM通讯底层开发，很大限度地缩短产品开发周期。同时，环信还提供强大的开发者工具、API接口和丰富的SDK，以支持客户自定义开发和二次开发，满足不同业务需求。

除了技术实力和产品创新，环信同时特别注重用户体验和服务质量。在客户服务和技术支持方面，环信拥有专业服务团队提供全天候服务支持，保证客户的使用体验和业务畅通。无论是初创企业还是大型企业，环信都能够提供符合需求的完整解决方案，助力客户在数字化时代快速发展。

业内洞察

1、发布《环信全球实时消息网络技术白皮书》

https://www.csdn.net/article/2023-03-28/129816964

云计算的出现为企业的管理、业务开展、资源整合等带来了极大的便利性，也是数字化建设的核心基建之一。而高可用性和稳定性是衡量一家云服务厂商最核心的标准之一。环信作为全球领先的互联网消息云服务商，提供全面SLA99.95%的全球公有云方案，以及SLA99.99%的全球专有云方案。如何做好全球网络服务支撑，构建超低延时的 SD-GMN网络，保持全球用户100毫秒以内的最佳用户体验。本次将向您讲述服务背后的技术故事，包括环信全球实时消息网络的的整体规划、运维监测和服务、技术迭代以及持续优化。

2、发布《环信安全合规白皮书》

https://www.51cto.com/article/747208.html

作为全球互联网消息云的开创者和引领者，数据和用户隐私安全是环信最关切的问题。环信始终将数据和用户隐私安全作为首要安全原则，并将其作为理念融入安全能力建设当中，2021年环信行业首家通过了史上最严格的数据保护法案“GDPR”的相关安全合规标准。为帮助开发者及用户感知和理解环信在即时通讯服务上的努力，了解环信服务的安全属性，让开发者及用户安心、放心地使用环信服务，特编写《环信安全合规白皮书》介绍环信云服务的相关安全和合规工作。

3、发布《环信SDK技术白皮书》

即时通讯技术在当今数字化世界中变得越来越重要，它已经充分渗透到了各行各业，包括社交网络、在线游戏、电子商务、在线教育、金融保险、远程医疗、汽车出行、智能硬件、政企等。环信将移动即时通讯能力通过云端的开放 API和客户端的SDK方式提供给开发者和企业，帮助合作伙伴在自己的产品中便捷、快速实现即时通讯和社交功能。

4、发布《环信全球消息云开发者功能手册》

本白皮书是一本详尽、实用、易懂的开发指南，在帮助开发者了解环信全球消息云的各项功能和操作技巧方面有着重要的作用。通过本手册的学习，开发者可以轻松地掌握环信全球消息云的核心技术，并根据自己的需求进行开发和应用，从而提升自己的开发能力和竞争力。

5、发布《即时通讯云PaaS平台技术白皮书》

环信还提供强大的开发者工具、API接口和丰富的SDK，以支持客户自定义开发和二次开发，满足不同业务需求。环信将移动即时通讯能力通过云端的开放API和客户端的SDK 方式提供给开发者和企业，帮助合作伙伴在自己的产品中便捷、快速实现即时通讯和社交功能。

环信IM提供高可靠、低延时、高并发、安全的即时通通讯服务，满足消息必达、弱网环境消息不丢不乱序、私有传输协议、AES256存储加密、TLS和WSS传输加密、数据合规。

产品服务

主流客户端平台全覆盖

开发框架（SDK）支持：Android、iOS、MacOS、Windows、Linux、Web、Flutter、Unity、Electron、React Native、Uni-APP等，小程序生态支持：微信/QQ小程序、支付宝小程序、字节跳动小程序、快手小程序、百度小程序、360小程序等。

SDK覆盖即时通讯场景特性

提供单聊、群聊、聊天室、超级社区多种沟通模型；支持丰富的消息类型和消息操作，包括：消息撤回、消息合并转发、定向消息、消息单向删除等；支持国际化特性：消息表情回复、消息Thread、翻译、多语言内容审核等；提供丰富的管理能力：群组管理、设置群管理员、群公告、群共享文件、聊天室管理、聊天室管理员等；

UIKIT助力开发者快速集成丝滑体验

环信IM在开发者体验持续进行优化迭代，推出了单群聊UIKit、聊天室UIKit和音视频呼叫CallKit。利用UIKIT可以快速进行即时通讯核心场景搭建，满足定制需求且足够易用。

场景化解决方案

应用出海解决方案

一站式出海解决方案，快速赢取全球热门出海区域市场陌生人社交、直播、语聊、电商等海外热门场景方案和最佳实践支持。

泛娱乐社交解决方案

满足差异化社交领域场景, 提高用户活跃度，易于维护。提高可玩度快速集成，满足大规模用户使用的能力。

汽车行业解决方案

满足汽车行业及周边在售前咨询、售后支持、直播宣传等场景下的即时通讯服务，可以有效提高沟通效率，实现业务转化，活跃终端用户，为企业带来更多附加价值。

医疗行业解决方案

实现医疗资源的充分利用，医疗效率的提高。满足病患医治、企业效益、社会效益的多重需求。

教育行业解决方案

实现教学领域多场景的覆盖，提供学生教学、线上线下融合等多业务解决方案。

社交电商解决方案

将社交加入电商场景，增加平台活跃度，促进购买量。方案覆盖产品咨询、直播带货、卖场show，社群经济多种业务场景。产品易于集成，易于维护，经济适用。

智能硬件解决方案

基于环信的音视频、AI等产品实现了智能硬件的赋能。实现万物互联，让所有电子设备都可以互联互通。

保险行业解决方案

实现云柜面、远程办理、身柜面机器人等多种场景，提高了用户体验和业务量，让用户更方便办理业务。

招聘行业解决方案

针对VIP用户进行面试实时指导，提供高附加值服务与业务流紧密结合，快速集成，易于维护，经济实用。

游戏行业解决方案

通过加入聊天、音频等功能，提高游戏的活跃度，满足业务增长的需要。

超级社区解决方案

快速构建百万级超级社区，实现超大规模用户即时通讯的"类Discord超级社区"

语聊房解决方案

基于IM聊天室、多人音频直播的丰富语聊房场景方案，助力客户快速构建狼人杀、剧本杀、在线KTV、游戏开黑、多人相亲交友等更多流行趣味玩法