发布于 2019-05-07 14:33:40 | 阅读 15855
发布于 2019-04-26 15:53:25 | 阅读 26691
外呼2.0产品上线,适用于电话销售、客户回访等场景,外呼号码支持在线开通,业界最具性价比资费,提升3倍呼叫效率,每天可以轻松跟进200+客户,节省开通费用2万。同时,一个外呼任务支持导入20000条客户数据。
发布于 2019-04-25 14:55:32 | 阅读 30400
近日,环信收到海淀网警和用户的反馈,部分不法分子通过注册环信客服云获取专业客服工具在各大论坛和二手交易平台:如百度贴吧、58同城“转转”等进行电信诈骗,不法分子冒充平台的专业客服人员诱导客户先行付款进行诈骗,造成了很恶劣的社会影响。环信第一时间获悉即敏锐的采取行动,一期关停450个诈骗账号信息,同时推出5大安全机制让骗子无所遁形。
发布于 2019-04-24 19:28:56 | 阅读 29621
发布于 2019-04-11 15:01:11 | 阅读 30057
发布于 2019-03-28 14:31:03 | 阅读 30926
发布于 2019-03-26 15:48:31 | 阅读 33325
环信客服云开启一站互动模式,秉承客户在哪服务就在哪的产品理念,让企业客服无需切换平台,统一处理来自APP、网页、微信、微博、工单、H5、呼叫中心等渠道消息。今天环信大学将重点介绍网页渠道集成后的功能设置,以待帮助所有环信客户云的使用者更加清晰、正确的设置网页端各个功能,在客服中心以后的工作中发挥更大的价值。
发布于 2019-03-22 15:28:05 | 阅读 30904
发布于 2019-03-04 17:56:24 | 阅读 30158
发布于 2019-02-26 16:27:22 | 阅读 43669
微信小程序,简称小程序,英文名Mini Program,是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或搜一下即可打开应用。