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环信视频客服助力天安人寿打造5G保险新体验

发布于 2019-09-25 14:29:20 | 阅读 69057

“4G改变生活,5G改变社会”,5G的到来,使得万物互联变得触手可及。保险行业也在悄然发生着变革,通过各种5G技术赋能,传统保险业务的4大难题迎刃而解。

案例:环信助力新东方打造教育业智能客服体验新标杆

发布于 2018-08-06 10:45:50 | 阅读 67547

环信也通过自身AI产品力的不断提升,特别是随着机器人4.0的发布,已经将AI在教育领域的单点落地全面升级为体系化整体解决方案,未来不断演进的环信机器人教育行业解决方案必将持续为新东方这艘教育界航母保驾护航。

三大提升五大场景,环信重塑中信证券客户体验为王

发布于 2017-09-05 10:53:15 | 阅读 122136

为了拥抱新的变化以及给客户更好的体验和更优质的服务,国内证券标杆企业中信证券携手环信打造了业界首创的统一客户联络中心系统。

环信首创客户声音提升跨渠道环境下的客户服务体验

发布于 2017-05-09 14:38:01 | 阅读 68847

全媒体客服不仅只是多渠道的接入和各个接入渠道之间的数据打通,更重要的是用户跨渠道的体验和跟踪,在海量的数据中发现问题。

环信CEO:全媒体客服移动端最佳体验是基于IM

发布于 2017-04-25 11:22:01 | 阅读 41444

近日,环信CEO刘俊彦参加《客户世界.洞察者》视频节目录制畅谈全媒体客服的前世今生以及现阶段全媒体客服在各大垂直行业的最佳实践,刘俊彦认为全媒体客服核心在于移动端接入,移动端客服最佳体验是基于IM。

探索海外即时通讯在餐饮行业的客户服务体验

发布于 2024-09-18 14:05:19 | 阅读 5105

探索海外即时通讯在餐饮行业的客户服务体验

剖析海外即时通讯的用户体验:优化交流质量

发布于 2024-09-18 13:50:03 | 阅读 3231

剖析海外即时通讯的用户体验:优化交流质量

剖析即时通讯服务的技术架构,提升用户沟通体验

发布于 2024-09-18 13:47:52 | 阅读 3179

剖析即时通讯服务的技术架构,提升用户沟通体验

体验先进语音通话SDK,尽享优质通话服务

发布于 2024-09-18 13:40:30 | 阅读 2945

体验先进语音通话SDK,尽享优质通话服务

优质语音通话SDK助力:打造卓越交流体验之旅

发布于 2024-09-18 13:40:16 | 阅读 2940

优质语音通话SDK助力:打造卓越交流体验之旅

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