发布于 2018-06-08 15:37:47 | 阅读 49543
环信客户互动云v5.36已发布，支持根据会话创建时间查询历史会话，方便客户相关数据部门统计历史会话信息。
环信客户互动云 产品更新 历史会话 智能客服
发布于 2018-05-07 18:31:51 | 阅读 46608
环信客户互动云v5.35新增历史会话创建工单功能，支持根据历史会话创建工单，工单中包含会话的访客信息和聊天记录，方便工单客服追溯工单相关的客户信息和事由。
环信客户互动云 客户互动云产品更新
▲为什么说实时聊天是现代社交的重要方式之一
▲IM即时通讯对社交互动有何影响
▲企业IM在财务管理中有什么应用
▲AI聊天机器人如何适应不同道德观念
▲IM项目如何实现数据统计分析
▲IM场景解决方案如何帮助企业进行绩效管理
▲IM出海如何进行有效的用户画像构建
▲IM场景解决方案如何促进跨部门合作
▲互联网通信云如何支持多种网络协议
▲IM软件如何支持跨文化交流
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