发布于 2021-01-07 14:52:28 | 阅读 34885
随着电话营销业务受到越来越严格的监管而逐渐式微,部分保险公司甚至直接撤销了电话营销业务相关部门,尤其是部分中小公司将电销部门判定为“重资产”业务。
发布于 2018-05-16 17:51:08 | 阅读 31563
当前,呼叫中心运营模式正在向人工+智能化服务方向转化。在科技快速更新变化的大环境下,呼叫中心的营销需要被重新定义。同时在服务与营销已经无法割裂的当今,呼叫中心如何开展“有温度的服务+营销”、“社交场景”下在的营销成为当前工作的重点。
发布于 2018-01-04 19:05:57 | 阅读 34131
刚刚过去的首届“邮乐919购物狂欢节”(以下简称“邮乐919”)成功落幕,活动期间邮政11185客服中心完成了投产以来规模最大、覆盖面最广、外呼调查问卷最复杂、获取客户数据最全面的一次全国性电话营销活动