发布于 2022-03-14 10:37:30 | 阅读 34485
Sensor Tower 商店情报数据显示，2022 年 2 月抖音及其海外版 TikTok 以超过 5700 万下载量，蝉联全球移动应用(非游戏)下载榜冠军。
发布于 2022-03-14 10:36:53 | 阅读 32744
PayPal，一家提供金融技术服务的全球支付供应商表示，它将从 3 月 18 日开始封锁位于俄罗斯的钱包账户。
发布于 2022-03-14 10:34:59 | 阅读 44438
在去年投资用户背景调查组织 Garbo 之后，Match 集团又在 3 月 9 日于交友 App「Tinder」上推送了由 Garbo 支持的背景调查服务。
发布于 2022-03-14 10:34:14 | 阅读 31588
3 月 11 日，data.ai（原App Annie）发布了2月份中国非游戏厂商及应用出海收入30强榜单。
发布于 2022-03-14 10:33:27 | 阅读 27147
持续架构 (CA Continuous Architecture ) 方法在前期设计和架构雏形之间提供了一种有意义的折衷方案，同时它也是敏捷、DevOps 和云时代实现可持续架构性的有效途径。
发布于 2022-03-14 10:32:30 | 阅读 35561
首席信息官们专注于他们公司未来的业务方向。本文中提到的这些关键技术将从2022年开始成为前沿核心技术。
发布于 2022-03-14 10:31:22 | 阅读 33019
容器对于虚拟环境中的软件开发、部署和管理非常有益。Docker 在容器化过程中很有用，但它并不是唯一的平台。
发布于 2022-03-14 10:29:18 | 阅读 50047
无论是否受疫情驱动，数字创新都已将人工智能带入许多企业运营的核心。正如《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)所报道的那样："人工智能和分析正在提高生产率，提供新的产品和服务，强调企业价值，解决供应链问题，并推动新的初创企业。"
发布于 2022-03-14 10:24:11 | 阅读 66868
客户服务本应是多元化的，但自从19世纪末贝尔发明了电话后，电话服务这个行业也随之产生了，在电话客服出现的几百年来，“客服”这个行业一直作为服务业的一个典型代表，并且在历史发展的浪潮中不断浮沉，不但见证了科技发展的变迁，也逐渐转变成为了客户服务的代名词。
发布于 2022-03-14 10:21:25 | 阅读 40801
在《客户关系管理:战略框架》中介绍了精益化的客户关系管理框架。随着数字化应用的逐渐深入以及消费者个性化需求趋势明显，需要利用数字化工具结合客户发展来重新研究客户关系管理的框架体系。本文提出了客户关系管理的S5C框架用于指导数字化时代客户关系管理的实践。在客户价值优化的战略（Strategy）下，打造数字化触点体系：化的交流和互动（Communication）以及实现产品、服务、活动小批量定制化（Customize）。
