发布于 2022-10-11 10:46:37 | 阅读 79274
根据东南亚电商比价聚合平台 iPrice 近日发布的数据显示，2019 年第三季度至 2022 年第二季度间，东南亚前十大电商平台的网络流量增长了 64%。
发布于 2022-09-02 15:39:33 | 阅读 81774
此次阿里云携手环信，在中小企业数字化服务节专享活动中为中小企业助力纾困，环信提供全渠道智能客服、视频客服两款明星产品的免费试用+折扣双重优惠（5.8-6.8折优惠），更有全天候24小时技术支持等福利，不限额度，不限用户！
发布于 2022-08-29 15:18:28 | 阅读 81069
根据麦肯锡的数据，60% 左右的银行客户使用数字渠道，25% 的银行销售以数字方式进行。银行正积极利用这一趋势，通过拓宽数字渠道，建立更牢固的客户关系，提高品牌忠诚度，并创造更多收入。然而，这种数字化是一把双刃剑。随着银行提供更多价值，如果客户找到更好的优惠，他们就会更积极地更换供应商。
发布于 2022-08-29 15:01:06 | 阅读 97204
本文在分析银行业智能服务管理存在问题的基础上，提出实施智能服务质量管理的几点建议。
发布于 2022-08-29 14:56:45 | 阅读 90857
远程服务的转型升级，丰富了信息传递的方式和手段，提高了信息传输效率，提升了问题处理的质效，得到越来越多客户的认可和青睐，应用行业和应用场景也越来越广泛
发布于 2022-08-01 14:15:17 | 阅读 80485
一份报告显示，从2011年到2020年，美国计算机科学专业的学生人数增加了两倍，从60661人增至182262人。
发布于 2022-07-18 17:45:29 | 阅读 82336
客服行业，每天面对是千人千面的庞大客户群。不同的性格、不同的情境、不同的年纪……在工作中，有“完全”按照规范行事的人，也有“灵活”调整方向行事的人。
