发布于 2022-05-09 17:23:32 | 阅读 21169
2013年5月,媒体对于招行的关注达到顶点,和今天常常被媒体提及的“后田惠宇时代”一样,当时最流行的用语是“后马蔚华时代”。
发布于 2022-04-28 10:57:10 | 阅读 31215
以客户为中心”的增长策略是银行数字化转型的核心,然而现实中实现这一目标却充满挑战。国内有6家国有行,12家股份制商业银行,上百家城商行,上千家农商行,包括新兴崛起的19家民营银行在内,这些数以千计的银行机构都面临着数字化转型的挑战,其中在客户经营方面如何实现数字化转型,成为重中之重。
发布于 2022-03-18 15:08:51 | 阅读 21787
为维护市场交易秩序,促进银行间市场交易健康发展,3月14日,中国银行间市场交易商协会刊文,公布交易即时通讯工具及运营商信息登记名单。
发布于 2022-02-21 11:07:30 | 阅读 21065
使用个人二维码收款要补税?近日,有消息称,自2022年3月1日起,微信、支付宝的个人收款码不得用于经营性收款。
发布于 2021-12-08 18:43:47 | 阅读 31697
随着互联网、移动支付和人工智能的发展,客户需求入口多样化,用户体验追求不断提升,对远程银行的质量管理工作带来新的冲击与挑战。
发布于 2021-11-19 11:02:48 | 阅读 21639
在 11 月购物促销季前夕,澳洲联邦银行(CBA)宣布上线一款专为年轻消费者打造的购物返现 App「Cheddar」
发布于 2021-11-10 18:29:56 | 阅读 30271
根据“十四五”时期服务高质量发展相关要求,在数字化、智能化、信息化浪潮蓬勃发展的今天,数据作为资产和增值的重要源泉,在各商业银行起到了举足轻重的作用。
发布于 2021-08-11 15:04:36 | 阅读 29443
中国银行业协会日前发布的报告显示,2020年,银行业客服中心与远程银行依托金融科技赋能加强数字化建设,智能语音导航、声纹智能核身、智能人机协同等技术得到广泛应用,智能技术综合使用率上升至81%,较2019年提高10个百分点。
发布于 2021-01-18 14:19:28 | 阅读 33553
当前,突如其来的新冠肺炎疫情对我国经济社会发展带来史无前例的巨大冲击,面对经济下行带来的压力、信息经济和互联网金融快速发展带来的冲击、数字经济时代的悄然来临以及日益激烈的市场竞争,各商业银行纷纷开始战略转型。作为连接客户与银行的重要纽带的银行客服中心,为客户提供精细化的服务是商业银行新形势下立足市场挑战的必然要求。
发布于 2020-05-11 14:23:27 | 阅读 27393
5月6日,脱口秀演员池子发微博称,中信银行上海虹口支行未经授权将其个人账户流水提供给了上海笑果文化传媒有限公司。